to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Uygulama Hatası Nedeniyle Haftalardır Kampanyadan Yararlanamıyorum
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde Hediye Çarkı sayfasına geçtiğim anda İngilizce bir hata ekranı geliyor ve Çark hiç açılmadan kapanıyor, bu yüzden kampanyadan faydalanamıyorum.
Sorunu iki haftadır sürekli denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bağlanamadığım için herhangi bir destek veya çözüm de alamadım.
Vodafone’un kendi kampanyası olan Hediye Çarkı’ndan uzun süredir yararlanamıyor olmam nedeniyle hem sorunun acilen çözülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
