Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Faturama Devam Eden Haksız Google Abonelik Ücretleri İptali Ve İadesi Talebi

Zehra
Zehra
Paycell
27 Ocak 19:08339

Turkcell hattım üzerinden Paycell “Faturana Yansıt” seçeneği ile yapılan bir aboneliği yaklaşık bir yıldır iptal ettiremiyorum. Hattım 546... 1001 numaralı hatta aittir. Faturama her ay ortalama 44 TL yansıtılıyor ve bu ücretlendirme Play Store / Google Store kaynaklı bir işlem gibi görünmesine rağmen Google aboneliğimi çoktan iptal etmiş durumdayım.

Sorunun Google tarafında çözüldüğünü düşünmeme rağmen, Paycell faturama 44 TL’lik ücretler aylardır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama ve durumu detaylıca aktarmama rağmen, tarafıma net bir çözüm veya kalıcı bir iptal işlemi sağlanmadı.

Hem devam eden bu haksız ücretlendirmelerin durdurulmasını hem de mümkünse son bir yıldır faturama yansıtılan ve haksız olduğunu düşündüğüm tutarların incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

27 Ocak 19:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

28 Ocak 09:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell

28 Ocak 11:05

Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Hakkında İade Talebi

Şükran
Şükran
Paycell
11 Aralık 2025 20:531.861

Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıt üyelik” adı altında 44,9 TL tutarında...

2 Destek1 Yorum
1

Onaysız 45 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Ali
29 Aralık 2025 11:281.420

Turkcell faturalı hattıma bağlı olarak Google Play Store üzerinden geçen ay yaptığım bir satın alımın ücretini faturama ...

Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Mevlüt
Mevlüt
Paycell
20 Ekim 2025 09:201.821

10 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Üyeliği” adı altında Paycell üzerinden 44,90 TL tuta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Paycell Hesabımdanİzinsiz Para Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Orkun
Paycell Kimlik Doğrulama Süreci

Paycell KimlikDoğrulama Süreci

Profil fotoğrafı
Osama
Paycell Kendi Kafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Paycell KendiKafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Paycell'in Haksız Ücret Alınması!

Paycell'in HaksızÜcret Alınması!

Profil fotoğrafı
Serhat
Paycell Tarafından Çözüm Alamıyorum!

Paycell TarafındanÇözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Paycell Kullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Turkcell PaycellKullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri