to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son faturamın 600 TL olarak geldiğini fark ettim ve bu tutar, şimdiye kadarki normal kullanımımın oldukça üzerindedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ekstra ücretler yansıtıldığını düşünüyorum.
Herhangi bir paket aşımı bildirimi almadım, ek paket veya benzeri bir ücretli işlem için de onay vermedim. Buna rağmen yüksek bir fatura ile karşılaşmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun neden kaynaklandığını anlamak istiyorum.
Faturamın tüm kalemlerinin ayrıntılı şekilde incelenmesini, haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bana yazılı veya sözlü olarak net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonra benzer bir mağduriyet yaşamamak için, daha düşük faturalandırılacağım ve sürpriz ücretlendirme olmayan, kullanımıma uygun daha avantajlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini ve bu tutarın normal kullanımımın çok üzerinde olduğunu fark ettim. Mevcut tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerektiğini düşünüyorum. Tarafıma paket aşımı veya ek paket kullanımıyla ilgili herhangi b...
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın 600 TL olarak geldiğini fark ettim. Oysa hattıma normalde her ay ortalama 270 TL civarında fatura gelmekteydi. Bu ayki tutar normal kullanımımın ve tarifemin çok üzerinde görünmektedir. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluş...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde bir tutarla geldiğini fark ettim. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken faturada özellikle dikkatimi çeken, anlam veremediğim bazı ek ücretle...
Vodafone hattı kullanıcısıyım, 0553*****71 numaralı hattı kullanmaktayım. Mart 2026 dönemine ait son faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğini fark ettim. Bu tutar, hattımın normal kullanımının ve tarifemin çok üzerinde bir rakamdır. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirk...
Yorumlar