to read complaints and reviews, or file yours.750 Money Puanımın Gönderilmemesi Ve Hattıma Tanımlanmaması
10.03.2026 tarihinde Vodafone 5g Hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyle birlikte 750 Money puan yükleneceği ve bununla ilgili şifre gönderileceği bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir şifre gönderilmedi.
Konuyla ilgili bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, Yanımda uygulamasına yönlendirildim fakat uygulamada da bu Money puan hakkım görünmüyor. Muğla’da faturalı hat kullanıyorum ve verilen taahhüde rağmen 750 Money puanım hala tanımlanmış değil.
750 Money puanımın hattıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hemen arayıp çözüm sağladıkları için teşekkür ediyorum
