Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Kargo Takibi Sebebiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden 7 Eylül’de Morfose Hızlı Beyaz Gri Kapatıcı Şampuan 420 ml Doğal Siyah ürününden 2 adet sipariş verdim. 10 Eylül tarihinde siparişimin Sürat Kargo’ya teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında hâlâ “yolda” ibaresi yer alıyor ve tahmini teslim tarihi de geçmiş durumda.
Sipariş detaylarında ve kargo takip bilgilerinde net bir güncelleme yapılmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 11574914991’dir. Ürünlerimin nerede olduğuna dair net bilgi verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmesi için ilgili diğer mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.













