to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 601 TL tutarında ödeme yapıyorum. Yıllardır bu operatörün müşterisi olmama rağmen, son 5 aydır bana özel uygun fiyatlı bir tarife ya da avantajlı bir teklif sunulmuyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak tarafıma cazip bir fiyat veya sadakat indirimi içeren bir kampanya önerilmedi. Diğer operatörlerin hem daha uygun fiyatlı tarifeler hem de hediye internet ve hat dondurma gibi avantajlar sunduğunu görüyorum; buna rağmen mevcut müşterisi olarak Vodafone’dan benzer ayrıcalıkları göremiyorum.
Uzun yıllardır Vodafone’a bağlı kalmış bir müşteri olarak, en kısa sürede 600 TL’nin altında, indirimli ve avantajlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka operatörlere geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak, Vodafone Red tarifesiyle kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık son 6 aydır bana uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmadığını görüyorum. Sunulan tüm tarifeler yüksek fiyatlı olduğu için artık bu ücretleri ödemek istemiyorum.
Piyasayı ve rakip operatörleri incelediğimde, hem daha uygun fiyatlı tarifelerle hem de hediye internet ve hat dondurma gibi avantajlarla müşterilerine çeşitli ayrıcalıklar sunduklarını görüyorum. Buna karşın Vodafone’un, uzun yıllardır müşterisi olan biri olarak bana özel avantajlı bir teklif sunmaması ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Aylık 300 TL ve altında, kullanım ihtiyaçlarıma uygun, cazip bir tarife ya da teklif bekliyorum. Kısa süre içinde bu seviyede makul bir teklif sunulmazsa, başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Bu kadar uzun süredir hattını Vodafone’da tutan sadık bir müşteriyi kaybetmenizin üzücü olacağını belirtmek istiyorum ve konuyla ilgili tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 600 TL üzerinde ödeme yapıyorum. Buna rağmen yıllardır bana bütçeme ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun, gerçekten avantajlı bir tarife veya kampanya sunulmuyor.
Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde genelde yüksek ücretli, bütçeme uymayan tarifeler teklif ediliyor ve uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen herhangi bir ayrıcalık ya da kayda değer bir avantajla karşılaşmıyorum. Diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlı tarifeler, hediye internetler ve hat dondurma gibi imkanlar sunulurken Vodafone’un mevcut müşterisine bu anlamda cazip bir seçenek sunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak, bana özel, daha uygun fiyatlı ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde bütçeme hitap eden cazip bir tarife oluşturulmazsa, başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; yaklaşık 10 yıla yakın süredir hattımı kullanmama rağmen mevcut tarifemdeki taahhüdüm bu ay bitiyor v...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu süre zarfında hattımı hiç kapatmadım, ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve operatöre karşı herhangi bir sorun çıkarmadım. Ancak, Vodafone’un sadık ve düzenli müşterilerine hiçbir ayrıcalık sunmaması, hatta yeni müşterilere verilen avantajlı ...
Yorumlar