to read complaints and reviews, or file yours.455 TL Faturam İçin Uygun Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır faturam 455 TL geliyor. Gelirime ve kullanım oranıma göre bu tutar bana oldukça yüksek geliyor, bu nedenle kendime daha uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana daha uygun bir tarife tanımlanmadı ve talebime çözüm üretilmedi. Ben, ek bir cayma bedeli yansıtılmadan, bütçeme uygun daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Tarife değişikliği talebimin dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini ve faturamın makul bir seviyeye düşürüleceği bir tarifeye geçirilmemi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
