374,98 TL'lik İTunes Store Ücretlendirmesi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattıma gelen son faturamda, iTunes Store adı altında 374,98 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. iTunes üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım ve bu hizmeti aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen hattıma bu şekilde bir bedel yansıtılmış.
Benim onayım ve bilgim dışında olduğunu düşündüğüm bu aboneliğin bir an önce iptal edilmesini, 374,98 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki faturalarıma bu veya benzeri kalemler altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar arar mısınız














