to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Ödemeli 1 GB Paketleri Hatta Tanımlanmadı
15.00 ve 16.35 saatlerinde Paycell üzerinden Vodafone hattıma iki kez 1 GB paket yüklemesi yaptım, toplamda 2000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu iki yüklemeye rağmen GB’lerim hatta tanımlanmadı.
İşlemlerden sonra hattımı birkaç kez kontrol etmeme rağmen paketlerim hatta görünmedi. Konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleri ya da Paycell ile bir görüşme yapmadım.
Yapmış olduğum ödemeye karşılık olarak, her iki 1 GB paketimin de en kısa sürede 0501*****02 numaralı hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
