20 GB Tarife Alınmasına Rağmen 5 GB Olarak Tanımlanması Ve Yanıt Yok

Vodafone müşterisiyim. 30/03/2026 tarihinde tarife yenileme yapmak istedim, 20 GB tarifeyi kabul ettim, ama 1 Nisan 2026'da 5 GB olan bir tarifenin tarafıma tanımlandığını fark ettim. Bu durumun düzelmesi için şikayet oluşturdum; 4 gündür cevap yok. Böyle hizmet olmaz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bas ulaşılmadı maalesef














