Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Yıllık Vodafone Abonesine Fahiş Tarife Aşımı Ücreti Şoku Ve Mağduriyet

profile
Özcan
29 Eylül 2025 20:42
175
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet konusu olan problem müşteri hizmetleri tarafından aranarak giderildi. Vodafone'a çok teşekkür ederim on”

Vodafone telekomünikasyon Aş den 3 adet faturalı hattım var ve 15 yıllık Vodafone abonesiyim. 0530******48 no lu hattımdan tarife aşımı gerekçesi ile 160 TL olan faturam 2025 Ağustos ayı 866 TL, 2025 Eylül ayı ise 1.766 TL olarak faturalandırılmıştır. Tarifemde 10 GB internet hakkım var ve 160 TL ödüyorum. Bunun yanında aşım yapılan internet sadece 8 GB buna karşılık istenen para 1.600 TL. Tarifemin yaklaşık 1 yıllık ücreti. Ne yapmak istiyorsunuz. Şirket olarak sadık abonelerinizi cezalandırmak mı istiyorsunuz. Müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini rica ederim

29 Eylül 2025 20:56 (Şikayetten 13 dakika sonra)
30 Eylül 2025 13:11
Özcan
Özcan
30 Eylül 2025 13:15

Şikayet konusu olan problem müşteri hizmetleri tarafından aranarak giderildi. Vodafone'a çok teşekkür ederim on

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fırat
19 Mayıs 2024 00:44
299
Vodafone İnternet Bitmeden Yüksek Fiyatlı Ek Paket Yapması
Vodafone İnternet Bitmeden Yüksek Fiyatlı Ek Paket Yapması
Vodafone İnternet Bitmeden Yüksek Fiyatlı Ek Paket Yapması
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2024 23:50
519
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 10:09
247
"Kısa zamanda dönüş yaparak iade sürecini başlattılar. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri