"Sorunum çözüldü ve ücret iadesi yapıldı."
Vodafone fahiş
10.626 şikayet
Video Şikayetler
Tümünü GörVodafone'dan Aşırı Tarife Artışı Ve Yenileme Şikayeti
"Vodafone sorunumu hemen çözdü, müşteri temsilcisi Esma hanıma da çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitimine 1 gün kala, şu an aylık 160 TL... ödediğim tarifemi yenilemek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana e
Vodafone’da Tarife Ücretinde 970 TL’ye Çıkan Fahiş Artış
Vodafone’a ait 0542********16 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarif...esini kullanmaktaydım. Tarife fiyatım 12 ay boyunca vergiler dahil 162 TL iken, hiçbir içerik değişikliği olmamasına rağmen şu anda aynı tarife için vergiler dahil aylık yaklaşık 9
Red Ayrıcalıkları İçermeyen Fahiş Yenileme Teklifine Karşı Makul Teklif Talebi
Sonu 6552 ile biten hattımın taahhüt süresi yakın zamanda sona ermektedir. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağm...en, taahhüt yenileme süreci kapsamında tarafıma sunulan yeni tarifeler hem fahiş fiyatlıdır hem de Red ayrıcalıklarını içermemektedir. Mevcut paket kullanımım göz önünde bulunduru
Vodafone’da Söz Verilen 400-600 TL Bandına Uymayan 1.340 TL Fatura Ve Açıklama Talebi
Vodafone müşteri hizmetlerini haziran ayında arayarak hattımın taahhüdünün biteceğini, başka operatöre geçmeyi düşündüğü...mü ve mevcut faturamdan şikayetçi olduğumu belirttim. Görüştüğüm temsilci, operatörden ayrılmamam için bana 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife önerdi ve bu tarifenin a
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 680 TL Aşırı Ücret
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yarın sona eriyor ve yenileme için arandığ...ımda tarafıma 680 TL gibi fahiş bir ücret teklif ediliyor. Uzun süredir Vod
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve 240 TL Aşım Ücreti İptali Talebi
Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan hattıma ek internet paketi tanımlanması ve bu işlem nedeniyle 240 TL gibi fah...iş bir aşım ücreti yansıtılması sebebiyle şikayetçiyim. 15.08 tarihinde faturam kesilmeden hemen önce, çok kısa bir süre içinde 25 MB ek paketimin bittiği ve 500 MB’lik ek paket ta
Haksız Aşım Paketi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
"İlgili ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
85 Yaşındaki Anneme Aşırı Mobil Fiyat Ve Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone mobil hatta 85 yaşındaki annem adına kayıtlı olan hatta fiyatların fahiş seviyede olması nedeniyle şikayetçiyim.... Annem bu hattı sadece arama yapmak için kullanıyor, internet hizmeti istemiyoruz ve neredeyse hiç internet kullanılmıyor olmasına rağmen çok yüksek ücret talep ediliyor. Şu anda
Vodafone'un Uzun Süreli Müşterilerine Beş Kat Zam Teklifi
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir 135 TL karşılığında 20 GB internet ve 3000 dakika içeren bir tarif...eyi kullanıyordum. Süreç içinde tarifeme elbette makul bir artış beklerken, tarafıma yaklaşık 750 TL civarında yeni tarife teklifi sunuldu, eski tarifemi ise yaklaşık 440 TL civarı
Vodafone Tarife Yenilemesinde %165 Fahiş Artışa Dair Şikayet
Vodafone’a ait 0552 489 3036 numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarif...esini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 340 TL (yalın ücret 310 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 18 GB internet, internetten ye
Emekli Müşteriyi 200 TL'den 460 TL'ye Yükselten Fahiş Vodafone Tarife Artışı
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bir yıldır aylık 200 TL ödemeli bir sözleşmem... bulunuyor ve bu sözleşme yarın sona eriyor. Sözleşmem bitmeden önce tarafı
Vodafone Tarife Yenilemesindeki Fahiş Fiyat Artışı
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hâlihazırda hattım için ayl...ık 257 TL ödüyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve
Vodafone’da Tarife Yenilemede 900 TL’den 1200 TL’ye Fiyat Şoku
Vodafone mobil hattımda şu an Ultra Red’li Sınırsız isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Mevc...ut taahhüt dönemim 6 Eylül’de bitiyor. Taahhüdüm sona ermeden önce tarifemi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan yeni paket ve tarifelerin ücretleri makul ol
Vodafone 10 GB Pakete Geçiş Talebini Reddetti Ve Port Sonrası Fahiş Ücret Tahakkuk Ettirdi
Vodafone faturalı hattımda 5 GB’lik Garantili Paket kullanırken internet hakkım yetmediği için 10 GB’lik pakete geçmek i...stedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu talebimi gerçekleştirmeye çalıştığımda, sistem 10 GB seçeneğini sunmadı ve yalnızca 20 GB’lik pakete geçişi dayattı. Bunun üzerine
Taahhüt Yenileme Teklifindeki Aşırı Ücret Ve Makul Tarif Talebi
Vodafone’da sonu 8740 ve 2717 ile biten iki hattım için 20 GB ve 10 GB’lik tarifeleri kullanıyorum. Bu hatların taahhütl...eri 31 Ağustos itibarıyla bitiyor. Taahhüt yenileme için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir taahhüt süresi belirtilmeden her bir hat için yaklaşık 300 TL civarında, bana göre
Vodafone’da Kullanım Olmadan İnternet Aşımı Ve Haksız Ek Paket Ücretleri
Vodafone hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde internet aşımı ve fahiş ek paket ücretlendirmesi ile karşılaştım. 11 ...Ağustos’ta saat 20.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından internetimi kontrol ettiğimde paketimde 7 GB civarında hakkım görünüyordu. Saat 23.00 gibi uyudum ve o saatten sonra
Aşırı Veri Aşım Ücretinin İadesi Ve Adil Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Red 25 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşter...isiyim. Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 290–300 TL gelmesi gerekirken,
Vodafone Hattımda Yüksek Zam Teklifi, Makul Fiyat Talebi
Vodafone’a ait 0546*****36 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yeni taahhüt için arandım ve aylık 680 TL civarı...nda bir ücret teklif edildi. Hâlihazırda aynı hat için aylık 357 TL ödüyorum, yani teklif edilen yeni rakam neredeyse iki katına denk geliyor. Tarifemde, kullanımımda veya gelir d
Vodafone Taahhüt Bitiminde Faturada Ani %500 Zam Şikayeti
Vodafone mobil hattımda bir yıl boyunca taahhütlü olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonraki ilk fatu...ramda, kabul edilemeyecek derecede fahiş bir artışla karşılaştım. Ağustos ayı faturam yaklaşık 600–700 TL bandında geldi ve herhangi bir ek paket, aşım ya da olağan dışı bir kullan
Müşteri Sadakatine Saygı Göstermeyen Fahiş Tarife Teklifi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesindeyim. Tarifemin süresi bitmek üzere olmasına ...rağmen bana özel uygun fiyat sunulacağı söylenirken, mevcut tarifemle aynı içerikte olan 15 GB’lik tarife için aylık 460 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif ediliyor. Müşteri
Vodafone Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyatlı Paketleri Zorunlu Kılıyor
Uzun yıllardır eşimle birlikte Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve her zaman taahhütlü yıllık tarifeler tercih ediyoru...z. Ancak yaklaşık dört senedir, taahhüt süremiz bittiğinde ve tarifemizi yenilemek istediğimizde karşımıza sürekli fahiş fiyatlı paketler çıkarılıyor. Örneğin şu an Red'li 20 GB ta
Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Ani Artış
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir sonu *** ile biten hattımla aynı tarifede devam ediyorum. Mevcut kulla...ndığım tarifem 50 GB internet ve 5000 dakika konuşma içeren bir paket ve bunun için yaklaşık 515 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz bir ay olmasına rağmen, yeni tarifelerin f
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Vodafone Plaza - Maslak, İstanbul
- [email protected]



























