to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 185 TL... iken, bu ay gelen mesajla birlikte tarifeme ciddi oranda zam yapılacağını ve ücretin 1000 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Ayrıca bana kampanyalı olarak yaklaşık 470 TL civarın
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattıma ait taahhüt süresi 06.11.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhü...t bitişi sonrasında Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife ve paket tekliflerinin, hem mevcut piyasa koşullarına hem de aynı operatörün yeni abonelere sunduğu gü
Yıllardır kullanıcısı olduğum Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunmaktadır. Yaklaşık 7 yıldır kes...intisiz olarak faturalı hat müşterisi olmama rağmen, sözleşmemin sona ermesiyle birlikte tam anlamıyla bir mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüdüm devam ederken 650 TL ödediğim tarifem
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü 10 gün içinde bitiyor. Emekliyim ve aynı tarifemden devam etmek i...stediğimi özellikle belirterek yaklaşık bir ay önce ve tekrar bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 230 TL ödüyorum; buna rağmen emekli old
Vodafone faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle faturama fahiş bir tutar yansıtıldı. Normalde yaklaşık 300 TL civarı...nda gelen faturam, 2 aydır yaklaşık 2.000 TL olarak gelmeye başladı ve bu artışın internet aşım ücreti kaynaklı olduğunu gördüm. İlgili hat numaram 0 53*********45’tir. Mevcut int
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Hattımın taahhüdü 2 gün sonra bitiyo...r olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni teklifin son derece fahiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mevcut faturam 530 TL iken, taahhüt bitiminden sonra artık en az 850 TL civa
Vodafone hattım için mevcut taahhüdüm 30 Eylül’e kadar devam ediyor. Mevcut kullandığım paketten ve fatura tutarımdan ge...nel olarak memnunum ve aynı şartlarla taahhüdümü yenilemek istedim. Ancak online işlemler üzerinden yaptığım görüşmede, kullandığım taahhüdü aynı şartlarda yenileyemeyeceklerini, y
"Ulaşım hızı ve çözüm kolaylığı için Vodafone teşekkürler"
14 yaşındaki çocuğumun üzerine kayıtlı olan ve Bursa Nilüfer’de kullanılan ...Vodafone faturalı hattın taahhüdü bittikten sonra faturası 650 TL’ye yüksel
"İlgileri için teşekkür ediyorum şimdilik anlaştık verdikleri sözü yerinde tutarsalar"
Vodafone’a ait 5459**73** numaralı hattımın eylül ayı faturasında, onaylama...dığım ek paket ve servisler yansıtılarak tarafıma fahiş bir tutar çıkarılmı
"Yardımcı oldular"
"Aslında olması gereken oldu, baştan eşeği kaybettirip sonra buldurdular, yine de ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından “tarifeniz bitmek üzere, yeni teklif...lerimiz var” denilerek arandım. Görüşmede bana 20, 40 ve 60 GB’lik tarifele
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir aynı numara ile Vodafone hattı kullanıyorum. Son 10–15 gündür tarife yenileme sürecinde c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bitmesine rağmen bana geçebileceğim makul bir tarife sunulmadı ve halen sistemde uygun bir tarife görünmüyor. Faturam yaklaşık 450 TL
"Tarafımıza hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı bir dönüş yapıldığı için Vodafone yetkililerine ve müşteri temsilcimiz gül hanıma teşekkür ederiz."
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her yıl düzenli olarak taahhüdümü yenileyerek “Sınırsız Ultra Red'li 25G...B” isimli tarifemi kullanıyordum. Bu tarife için Ağustos 2025 – Ağustos 2026 tarihleri arasındaki taahhüt sürem boyunca aylık 400 TL tarife ücreti ve buna ek olarak 26,98 TL telsiz
"Aynı gün içerisinde desteğiniz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Memnuniyetimle sonuçlandı."
Vodafone’da kullandığım faturalı mobil hattımda aylık 160 TL ödediğim tarifemin süresi dolmak üzereyken, aynı tarife içi...n yenileme bedeli olarak yaklaşık 470 TL istenmektedir. Herhangi bir ek hizmet almama veya kullanım değişikliğim olmamasına rağmen bu kadar fahiş bir fiyat artışıyla karşı karşıya
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti ve aynı hattı, aynı kullanım alı...şkanlıklarıyla sürdürmek isterken tarafıma fahiş diyebileceğim seviyede paket ücretleri sunuluyor. Hâlihazırda 600 TL civarında olan tarifemi zaten zorlanarak öderken, taahhüt biti
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Red'li 20 GB (20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS...) tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitişine birkaç gün kaldı ve yaklaşık
"Yardımları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda internet kotam dolduğunda benden onay alınmadan ek ...internet kullanımı tanımlanarak yüksek fatura çıkarılmasından şikayetçiyim.
10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç Vodafone ...hattı ile ailecek Vodafone kullanıyoruz. Yalova Merkez’de aktif olarak kull
Vodafone hattıma bu ve önceki ay yansıyan, mobil ödemelerden kaynaklanan fahiş faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Ekim dönemi fatura tutarım 5.700 TL civarında, geçen ay da yaklaşık 3.500 TL fatura çıkarıldı ve toplamda 10.000 TL’ye yaklaşan bir borçla karşı karşıyayım. Telefonumu oyun
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifenin taahhüt süresi dolmak üzereyken, 27.09.2026 tarihinde Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme teklifi aldım. Aynı paket için KDV dahil 240 TL ödediğim tarifeye, yaklaşık yüzde 75 oranında zam yapılarak 420 TL fiyat sunulmuştur
Üzerime kayıtlı iki ayrı Vodafone hattı bulunuyor. Taahhüt yenileme döneminde her iki hattıma birbirinden tamamen tutar...sız teklifler iletildi; ilk hattıma nispeten uygun seçenekler sunulurken kabul ettim. Diğer hattıma fahiş fiyatlar dayatılıyor. Üstelik sistem, aynı kullanıcının birden fazla hatta
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
