Satın Aldığım TikTok Paketi Hattıma Tanımlanmadı, İnternetimden GB Düşüyor

5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma 15 günlük sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair SMS aldım, ancak T...

5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma 15 günlük sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair SMS aldım, ancak T...
28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. Geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim fakat yardımcı olunmadı. Sonrasında şikayetim üzerine arandım ve 1 Eylül’de 50 GB internet p...

Vodafone faturalı hattımda, Uyumlu 15 GB tarifesi kapsamında tarafıma tanımlanması gereken ek internet hakkım 3 aydır hattıma yüklenmedi. Müşteri hizm...

29.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 10 GB yükledim. Bu paketin yanında 15 GB hediye internet olması gerekiyordu ancak hediye internetim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Paket yükleme işlemime ait işlem numarası: 000343313. Bu sorunu daha önce de yaşadı...

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadım. Geçtiğimiz dönemde 115 TL karşılığında 20 GB internet ve Y...

18 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 3GB” paketini (3 GB internet, 750 dakika, 250 SMS) 355 TL karşılığında faturasız hattıma yükledim. Paket ücreti hesabımdan alındı ancak paket hattıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...


Vodafone Uyumlu 15 GB paket kullanıcısıyım. 4 Eylül 2024’ten bu yana, gün boyu ve bulunduğum her yerde mobil internetimle Youtube.com, Google gibi gün...

Vodafone yanımdadan kolay paket satın alana 1 haftalık 15 GB hediye internet diye kampanya var üstüne tıklayıp satın aldım hediyesi hala gelmedi Para verdim o kadar şikayet edeceğim sizi. Neden yani insanlar ile dalga mı geçiyorsunuz. Otomatik hediye tanımlanması lazım.

29 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulamasında 899 TL’lik 40 GB Kolay Paket yüklemesi yaptım. Uygulamada, paketi yükleyene 15 GB hediye internet verileceği açıkça yazıyordu. Ancak, yükleme işleminden sonra hattıma bu hediye internet tanımlanmadı. Bu durum son 7 gündür devam ediyor ve bu, aynı sorunu ü...
Vodafone 542620**** numaralı faturalı hattım için 28 Ağustos tarihinde Menemen şubesinde 5 GB 285 TL’lik yeni bir taahhüt işlemi gerçekleştirildi. Bu kampanya şube tarafından önerildi; ancak daha sonra fiyatın çok yüksek olduğunu fark ettim ve 5 Eylül’de, yani 14 günlük yasal cayma süresi içinde, ca...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar Red 20 Pass’lı tarifeden memnuniyetle faydalanıyordum. Ancak bu yıl taahhüt ye...

29 Ağustos saat 01.20’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla 460 TL ödeyerek 5 GB’lik kolay paket yüklemesi yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında 15 GB hediye internetin 24 saat içinde hatta tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak paket yüklemesi başarıyla gerçekleşmesine rağm...
Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır hattımı kullanıyorum. Şu anda Uyumlu tarifedeyim. Sonteklif yenileme döneminde, bana 15 GB internet içeren...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taahhüdümün biteceği ve bana özel indirimli bir tarife sunulduğu söylendi. “Uyumlu 8 GB” tarifesine 220 TL karşılığında geçtim. Ancak daha sonra BTK’nın resmi sitesinden ve Vodafone’un kendi internet sitesinden kontrol ettiğimde, aynı fiyata vey...
Vodafone Red Sınırsız paketine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Paket geçişi sırasında herhangi bir hotspot sınırı olduğuna dair bir bilgilendirme yapılmadı. Hem kendimi hem de eşimi bu pakete geçirdim. Ancak daha sonra “limitiniz dolmaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve mesajda 1...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Sınırsız Sosyal 20 GB Red'li tarife için aylık 350 TL ödüyorum ve 15 Eylül’de taahhüdüm bit...

2024 sonunda, 2025 Ocak ayında yeni bir taahhüt ve tarife için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve aylık 300 TL olarak bir tarife sunuldu ve bu şartlarda onay verdim. Ancak tarife tanımlandıktan sonra Vodafone uygulamasında internet...

Merhaba, Eylül 2025 ayı içerisinde adıma kayıtlı 5052****15 ve 5052****14 numaralı hatlarımın taahhüdü bitiyor. Kendilerinden en uygun tarifeyi istedi...