Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 15 gb

5.278 Şikayet
62100
(46.072 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kampanya Dahilindeki Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Beste
05 Eylül 2025 02:06
267

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Avantajsız Ve Pahalı Tarifeye Geçiş

profile
Gülsüm
04 Eylül 2025 22:17
836

Hotspot Sınırı Bilgilendirilmeden Uygulandı, Mağdur Oldum

profile
Halit
04 Eylül 2025 19:24
2.194
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilara
04 Eylül 2025 18:46
424
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düşük GB'lı Tarifeler Neden Sunulmuyor

profile
Metin
04 Eylül 2025 15:25
1.054

"Teşekkür ederim"

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Paket Seçenekleri

profile
Aslı
04 Eylül 2025 12:22
557
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Pakette Hotspot Sınırı Ve Ceza Mağduriyeti

profile
Özgür
03 Eylül 2025 22:26
2.149

"Merhaba Vodafone Yetkilileri, Daha önce tarafınıza ilettiğim sınırsız paket ve hotspot kullanım limitiyle ilgili yaşamış olduğum mağduriyetim, müşteri hizmetleri üzerinden sağlanan destek ile çözüme kavuşturulmuştur. Bu süreçte benimle yakından ilgilenen, sabırla dinleyip sorunumu anlamaya çalışan ve çözüm odaklı yaklaşımıyla mağduriyetimi gidermemde büyük katkısı olan Vodafone hizmet yetkilisi E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi, yaşadığım sıkıntıyı detaylıca inceleyip bana en uygun çözümü sunarak hem Vodafone markasına olan güvenimi pekiştirmiş hem de müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerini bana hissettirmiştir. Bugün birçok kurumda müşteri temsilcilerinin yalnızca prosedür odaklı ilerlediğini görmekteyiz; ancak E** Hanım’ın yaklaşımı gerçekten fark yarattı. Sorunumun giderilmesi ve talebimin karşılanması için gösterilen bu ilgi ve profesyonellikten dolayı hem Vodafone’a hem de özellikle E** Hanım’a tekrar teşekkür ederim."

sinirsiz-pakette-hotspot-siniri-ve-ceza-magduriyeti-1.jpg

Fazla Fatura Ücretlerinin İadesi Ve Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

profile
Mehmet
03 Eylül 2025 19:10
121
4
Yaren sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Edilen 10 GB Sosyal Medya Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yaren
03 Eylül 2025 17:04
442

"1 haftalık süreç içerisinde 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm hepsi problemin yetkililere aktaracağını söyledi en son konuştuğum müşteri temsilcisi ise 1 hafta neden bekletildiğimi anlayamadı uygulamadan bana eşlik ederek nereye tıklamam gerektiğini söyledi ve problem halloldu. Teşekkür ederim kendisine."

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Abonelere Sunulan Tarifelerde Adaletsizlik ve Avantaj Eksikliği

profile
Bayram
03 Eylül 2025 01:51
213
mevcut-abonelere-sunulan-tarifelerde-adaletsizlik-ve-avantaj-eksikligi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Bedeli Hakkında Bilgi Kargaşası Ve Mağduriyet

profile
Fatih
02 Eylül 2025 21:59
203

Tarife Geçişi Hatası Ve Fahiş Zam Mağduriyeti

profile
Canip
02 Eylül 2025 18:26
139
tarife-gecisi-hatasi-ve-fahis-zam-magduriyeti-3.jpg
tarife-gecisi-hatasi-ve-fahis-zam-magduriyeti-2.jpg
tarife-gecisi-hatasi-ve-fahis-zam-magduriyeti-1.jpg
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör