Tarife ve Avantaj Farkı Hakkında Şikayet

Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır hattımı kullanıyorum. Şu anda Uyumlu tarifedeyim. Sonteklif yenileme döneminde, bana 15 GB internet içeren paketin 395 TL olduğu bildirildi. Ancak, yeni üyelere 20 GB interneti 187 TL’ye sunan kampanyalar gördüm. Öğrenciyim ve bütçem kısıtlı; buna rağmen bana önerilen paket hem pahalı hem de daha az internet içeriyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, geçebileceğim en düşük paketin bu olduğu söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Henüz bir Vodafone mağazasına gitmedim. Hattım babamın üzerine kayıtlı, ancak öğrenci olduğuma dair belgeyi sunabilirim.
Ben de yeni üyelere sunulan uygun fiyatlı kampanyalardan faydalanmak ve daha adil bir tarife talep ediyorum. Müşteri numaramın son 3 hanesi: 109.


Vodafone Uyumlu 10GB faturalı tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, aynı içerikli paketin ücretinin 160 TL’den 288 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Diğer operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Eski bir müşteri olarak, mevcut müş...


Vodafone'un 10 senelik müşterisiyim. Taahhüdüm ağustosun 6'sında bitiyor ve bana sunulan 252 liralık 20 GB internet + diğer uygulamalar sınırsız internet bulunan tarifem 510 lira çıkıyor. Bu benim için çok fazla bir ücret. Üniversite öğrencisiyim, verebilecek durumum yok ama ailemle aynı şehirde oku...
Yorumlar