Kliması Çalışmayan Traktörüm İçin Yetkili Servis Cevap Vermiyor

Ardahan Erkunt bayisinden yaklaşık 1 sene önce Erkunt crd4 70e model traktör satın aldım. Traktörü aldığım günden beri kliması hiç çalışmıyor. Sıfır alınan bir traktörde böyle temel bir donanımın çalışmaması ve sorunun bu kadar uzun süre giderilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ardahan Erkunt bayisini ve yetkili servisi defalarca aramama rağmen ne bayiden ne de servisten kimse gelip traktöre bakmadı, herhangi bir inceleme yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tek bir çözüm sunulmadı, geri dönüş bile yapılmadı.

Erkunt gibi bir markadan ve yetkili bayisinden, sattığı traktörün arkasında durmasını, klima arızasının garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak klima sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.