Taahhüt Bitince Fatura İki Katına Çıktı Makul Teklif Sunulmuyor

Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...

Vodafone faturalı hattımda "Uyumlu 15 GB" tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında, vergisiz tarife ücretim 200 TL iken, Eylül ayında aynı tarifenin fiyatı hiçbir bilgilendirme yapılmadan 600 TL'ye yükseldi. Benim faturamda ayrıca her ay telefon üstüne ayrı bir satın alma bedeli de bulunuyor; bu nedenle toplam fatura tutarım Ağustos'ta 693 TL, Eylül'de ise 1094 TL olarak yansıdı. Ancak asıl sorunum, tarife ücretimin 200 TL'den 600 TL'ye çıkarılmasıdır. Bu ani fiyat artışı ilk kez yaşandı ve hattım taahhütsüzdür. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ya da bir bayiye başvurmadım.
Bu beklenmedik ve yüksek fiyat artışının düzeltilmesini, eski tarife ücretimin geçerli olmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hattım için 21.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda ciddi bir artış yaşandı. Daha önce aylık 134...

Vodafone Bütçe Dostu 8GB tarifesini kullanıyordum. 2025 Ağustos ayından itibaren, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan tarife ücretim 201 TL’den 491,5 TL’ye yükseltilmiş. Tarife veya paket değişikliği yapılmadı, yalnızca aynı tarifede ciddi bir fiyat artışı yaşandı. Taahhüdüm bu ay içinde...


22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdi. Ben taahhüt bitiminde tekrar faturalı hat kullanmak istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi üç kez belirttim. Buna rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Uyumlu 15 GB” isimli, eski tarifeme göre iki katı...
Yorumlar