to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber ev internetimi Ankara Mamak Ege Mahallesi’ne taşımak için 5 gün önce nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemi için yaklaşık 600 TL ücretin faturama yansıtılacağı belirtildi. Diğer firmaların bu işlemi ücretsiz yaptığı bilinirken, Vodafone’un bu kadar yüksek bir ücret talep etmesi zaten ma...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür “borcunuz var” denilerek tarafıma ödeme uyarısı yapılıyor. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Buna rağmen İlhan Duman Avukatlık Merkezi tarafından aramalar ve SMS’ler almay...
23/09/2025 tarihinde, mevcut sözleşmemiz olmasına rağmen Vodafone Net tarafından bilgimiz dışında internet sözleşmemiz yenilendi ve faturamızda artış yapıldı. Önceden 440 TL olan fatura, sözleşme yenilendikten sonra 609 TL'ye yükseldi. Bu durumdan tamamen habersizdik ve herhangi bir onayımız alınmad...
"Çözüm odaklı iletişime geçilip sorunum giderildiği için teşekkürler."
Yaklaşık 15 gündür İzmir Menemen’deki adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağ...
22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için modem kurulumu randevusu aldım. Teknik ekip geldiğinde kimliğimin fotoğrafını 10 dakika içinde ileteceğimi belirtmeme rağmen, ekip bekleyemeyeceğini söyleyerek adresi terk etti. Sonrasında kendisini aradığımda ise tehditkar bir şekilde telefonu kapattı...
"Vodafone Net iletişime geçerek sorunumu çözdü ve yeni abonelik için yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi, ilk 3 ay 90 TL ve sonraki 9 ay 440 TL olacak şekilde 50 Mbps hızında bir teklif ile geçici süreliğine dondurmuşt...
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkür ederim"
13 Haziran 2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerine nakil işlemiyle ilgili şikayetimi ilettim. Görüşme sonucunda, nakil ücretinin tarafıma iad...
Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Alikahya - İzmit adresimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem üzerinde internet ışığı yanıp sönmesine rağmen, cihazlarda sürekli "İnternet yok" uyarısı alıyorum. Özellikle son iki haftadır bağlantı kesintileri daha da sıklaştı ve son...
Vodafone Net ev interneti tarifesi kullanıcısıyım. Mayıs 2025 başından bu yana, Bolu Karacasu Beldesi Fatih Mahallesi Mevlana Sokak No:6 adresindeki internet hizmetimde gün içerisinde saat fark etmeksizin sürekli kopmalar yaşıyorum. Bazen saatlerce internet hiç çalışmıyor ve bu durum aylardır devam ...
Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve son borcumu ödeyerek Vodafone ile tüm ilişiğimi sonlandırdım. Bugüne kadar Vodafone’dan herhangi bir borç bildirimi veya bilgilendirme almadım. Ancak 23.10.2025 tarihinde saat 16:40’ta “İlhan Duman Hukuk Bürosu” adına 0212 948 2999 numar...
Vodafone evde internet hizmetim için yaklaşık 1 ay önce fiber internet kurulumu yapılacağı söylenerek mevcut modemim söküldü. Ancak aradan geçen bir ay boyunca yeni internet bağlantım yapılmadı ve mağdur edildim. Bu süreçte evde internetim tamamen kesildiği için mobil internet üzerinden yüksek mikta...
Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili daha önce de benzer bir fatura sorunu yaşamıştım. Şikayetvar ve CİMER üzerinden başvurduktan sonra yaklaşık 3.000 TL’lik haksız fatura silinmiş ve bana “borcunuz yok, bundan sonra herhangi bir borç çıkmayacak” bilgisi Vodafone Net müşteri hizmetleri tar...
Vodafone Net aboneliğim olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden “Vodafone Net Borç Alacak Sorgulama” bölümünde adım “Tamer Terin” olarak 564,89 TL tutarında bir borç kaydı görünmektedir ve bu borcun Eylül 2025 tarihli olduğu belirtilmektedir. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone Net müşteri hizmetlerini...
Vodafone ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Fasıl Sokak’taki adresimde internet erişimim hiç yok. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu süreçte cep telefonu hattıma ek internet paketleri satın almak zorunda kaldım ve...
Vodafone Net Fiber internet aboneliğimi kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından kapatmak yerine dondurmam önerildi ve karşılığında 750 TL değerinde Hepsiburada çeki verileceği belirtildi. Çekin 15 Eylül’den sonra tanımlanacağı söylendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir bil...
18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 4 gündür internetimiz tamamen yok. Bu süreçte toplam 21 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca 2 kez ulaşabildim. Ulaşabildiğimde ise temsilciler herhangi bir şekilde d...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 3 gündür uzun süreli kopma sorunu yaşıyorum. Silivri Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, anc...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 internet paketini Kayseri/Kocasinan’da yaklaşık üç ay önce bağlattım. Kısa bir süre kullandıktan sonra memnun kalmayıp iptal e...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Digiturk İnternet’e taşıdıktan sonra, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımı dondurmamın avant...
18 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirilen ve kurulum aşaması tamamlanan nakil işlemimden bu yana Vodafone Net Fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve toplamda 3 kez...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 2024 Mayıs ayından 2025 Ağustos ayına kadar, bilgim ve isteğim d...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
