Vodafone Net telefon

Vodafone sabit telefon hattımın (0216 390 01.) nakil işlemi için 28.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli evrakları imzalayarak mail yoluyla ilettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Şikayetvar.com üzerinden iletişime geçtiklerinde de benden ek bir belge veya ...

Vodafone İş'te Telefon 1500 kurumsal hattımın fatura ve abonelik iptali için yaklaşık 15 gündür her gün Vodafone kurumsal merkezi ile iletişime geçtim. 0850 542 05 42, 543 *******81 ve 0850 210 0 542 numaralarını aradım, müşteri temsilcileriyle görüştüm (kayıtlar incelenirse görülecektir). Sonrasınd...

2 Eylül'de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 5 Eylül'de sözleşme imzaladım ve o tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, 16 Eylül itibariyle halen internetim bağlanmadı. Toplamda yaklaşık 10 kez telefonla iletişime geçtim ve her seferinde sadece altyapı sağlayıcı firma ka...

Vodafone evde internetin 6 yıldır kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitti, yenileme işlemi için aradım. 6 yıldır aynı modemi kullanıyorum. Oldukça fazla bağlantı problemim olduğunu söyledim ve modem değişikliği istedim. Bana talep için kayıt oluşturduklarını, 15 gün içinde beni arayacaklarını söylediler. Bu...

5 gün önce Vodafone modemimi kurmaya geldiler. Bugün Vodafone tarafından arandım ve kuruluma geleceğiz dediler. Meğerse ilk kuran arkadaş onaylamamış hala aktivasyon sürecinde gözüküyormuş. Sonrasında telefona kod gönderdiler. Söyledim ardından internet tümden gitti. Acil bunu düzeltin zaten modemi ...

Vodafone Net kullanıcısıyım. Vodafone evde internet büyük bir piş büyük bir pişmanlık. Bir aydır evde internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu çözemedi. Servise yönlendireceğini... Servisin bize dönüş yapacağını söyledi. Bir aydır fatura ödüyorum. Bir aydır interneti verimsiz kalitesiz ku...

Vodafone mobil uygulaması üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan 5 gün sonra, bugün Superonline ekipleri gelip modemimi kurdu. Ancak internetimin aktif edilmesi için Vodafone müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Vodafone müşteri hizmetlerini (0850 542 0542) defalarca ar...

16.09.2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yanlışlıkla bana uygun olmayan bir internet paketini onayladım. Bu işlem sonucunda hesabıma 12 aylık taahhüt yükümlülüğü getirildi. Telefon hattım farklı bir operatörde olduğu için müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyor ve so...

Vodafone Fiber 50 megabit ev interneti kullanıyorum. Ümraniye Tatlısu’daki adresimde yaklaşık 1 gündür tamamen internetsizim, öncesinde de sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Bu sorunlar günün her saatinde, rastgele zamanlarda tekrar ediyor. Normalde internet varken bile anlık kopmala...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Akşemsettin Mahallesi Cengiz Topel Caddesi'nde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda bölgede çalışma olduğu ve bir sonraki hafta internetin geleceği söyleniyor, fakat iki aydır hiçbir gelişme yok. Ayrıca mağduriyetimizi gidermek iç...

Merhaba, Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hem cep telefonu hem de ev interneti hizmetlerimin taahhüdü sona erdi. Yeni sunulan kampanya fiyatları, şu an kullandığım tarife fiyatlarının neredeyse iki katı seviyesinde. Uygun fiyatlar sunmanızı rica ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliğ...

4 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, evraklar tarafıma ulaştı ve imzalayarak teslim ettim. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve 24-48 saat içinde geri dönüş ya...

31 Ağustos’tan bu yana Esenyurt/İstanbul’daki adresimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesildi ve iki haftadır hiç bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturuluyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor, hiçb...

Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce, tarafıma telefonla 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak sadece Temmuz ayında fatura çıkarılmadı, Ağustos ayında ise tekrar 347,22 TL tutarında fatura kesildi ve ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, daha önce yine telefonla hediye çeki v...

Yaklaşık 1,5 aydır evimde Wi-Fi internet hizmeti alamıyorum ve Vodafone bu sorunu çözemedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı Vodafone’a taşımam halinde telefon hattıma 50 GB internet tanımlanacağı sözü verildi. Ancak hattımı taşımama ve defalarca aramama rağmen bu 50 GB interne...

10.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Evde Fiber internet başvurumun kurulumu için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Defalarca farklı tarihlerde mesaj atılarak 14’ünde, sonra 15’inde geleceklerini söylediler, ancak bugün 14’ü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Eşimle birlikte tek pazar günüm...

Vodafone evde internet hizmeti için yaklaşık bir ay önce Beşiktaş/İstanbul’daki adresime başvuru yaptım. Ekipler gelip sözleşme için imza aldıktan sonra, Superonline ekibinin arayarak kurulumu gerçekleştireceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ek...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone 100 Mbps limitsiz evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde Türk Telekom ekibinin gelip onay vermesiyle kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak Türk Telekom ekibi geldiğine dair bana hiçbir şekilde ulaşmadı, aramadı ve bilgi vermedi. Fiber ka...

Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. 20 gün geçmesine rağmen kimse evime gelip sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “açık arıza kaydınız var” deniliyor fakat bu bilgi sorunumun çözümü...