to read complaints and reviews, or file yours."Fatma Hanım aradı nazik bir dille gerekli bilgilendirmeyi yaptı. İndirim sağlayarak sorunu telafi etti. Kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Happy uygulaması üzerinden ...verilen Hepsiburada 6 ay ücretsiz kullanım hediyesi ile ilgili ciddi bir so
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 50 Mbps hızında olan paketi...mi 2025 Aralık ayında 100 Mbps olarak yükselttim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala 50 Mbps hızında hizmet almaya devam ediyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti ta
"Şirketim giderildi"
8.12.2025 tarihinde Vodafone Net t-100 Mbps internet aboneliğimde bağlantım... kendi kendine kesildi ve Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden evime 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım, cuma günü saat 12:45’te işlemlerim yapıldı ancak o... günden bu yana ne kurulum için ne de bağlantının aktif edilmesi için herhangi bir geri dönüş alamadım. Abone numaram 19043399’dur. Yeni abone olmama rağmen günlerdir internetin b
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone.net ev interneti abonesiyim. Fiyat artışları nedeniyle 2025 yılı Ekim‑Kasım ayı gibi hattım...ı başka bir firmaya taşımak üzere iptal talebinde bulundum. İptal süreci sonrası Vodafone.net çağrı merkezi tarafından arandım ve bana hem faturamda indirim yapılacağı hem de sadec
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps aboneliğim için 27 Ocak günü saat 20.08’d...e 0542********11 numaralı Vodafone ev internet çözüm hattından arandım. Gör
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
14 Şubat ile 18 Şubat tarihleri arasında Vodafone Net ev internet aboneliği...m için statik IP hizmeti almak amacıyla defalarca Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 saattir evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu kesintiyle ilgili ...ne SMS ne de arama yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde telefonla Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ancak teknik desteğe bir türlü bağlanamadım, kimseye
"Öncelikle müşteri temsilcisi gerçekten de çok iyi niyetliydi ve elinden geleni yaptı ondan dolayı gerçekten çok mutluyum arızanın da en kısa süre içerisinde yapılacağını bildirdi bu durumdan dolayı da Vodafone firmasını ve çalışanlarını tebrik ederim iyi günler dilerim"
Vodafone Net evde internet aboneliğim için yaptığım anlaşmaya göre aylık faturam 520 TL olması gerekirken son 3–4 aydır ...düzenli olarak 658 TL fatura çıkarılmaktadır. Her seferinde durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde faturaların hatalı olduğu söylenip düzeltme yapılıyor, ancak bir sonraki ay yine
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 16.02.2026 tarihinden beri internet hattım arızalı olmasına rağmen iki gün geçmes...ine karşın hala onarım yapılmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Vodafone İnternet kabloları yan binanın kentsel dönüşümü sebebiyle koparıldı ve hala onarılmadı. Evden çalışıyorum ve in...ternet kullanmam gerekmektedir. Evde 3 yaşında çocuğum var ve tablet izlemesi gerekiyor. Bunlar için kendi telefon hatlarımızın internetini kullanmaktayız ve yetmemektedir.
"İlgilendikleri ve hızlı dönüş alıp sorunum çözümlendiği için çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliği yaptırırken özellikle modem ücreti olup ol...madığını sorduk ve telefonda yapılan görüşmede “modem ücreti yok, herhangi
"."
Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Fatih’te kullandığım Vodafone ev internetimde ...bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılamayac
Vodafone Net ile yaşadığımız faturalandırma ve bilgi verilmemesi sorununu artık Şikayetvar üzerinden paylaşmak zorunda k...aldık. Times Bilişim Pazarlama İthalat İhracat Dış Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı, kullanıcı kodu 0011570899 olan hattımızda yaklaşık beş aydır her ay düzenli olarak 15 TL t
Vodafone v1 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Modemim evin oturma odasında olmasına rağmen, sadece yaklaşık 15 metre u...zaktaki yatak odasında internet hiç çekmiyor, bağlantı bile kurulamıyor. Aynı zamanda evin içinde kullanılan telefonlarda da internet bağlantısı sürekli kopuyor, otomatik olarak te
Vodafone Net evde internet 50 Mbps aboneliğim için 7 Şubat’tan bu yana genel arıza olduğu söyleniyor ve bir haftayı aşkı...n süredir ev internetimi kullanamıyorum. Evde hem ben hem eşim internet üzerinden çalışan insanlarız ve üç çocuğumuz okuyor; bu nedenle ev interneti bizim için hayati önem taşıyor.
"İlginiz için teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te 0850 512 09 70 numaralı hattan ...arandım. Arayan kişi, Vodafone sabit ev interneti aboneliğimin taahhüt süre
Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 15 gün önce bölgemde yapılan bir çalışma nedeniyle internetim kesildi ve bu... kesinti 4–5 gün sürdü. Bu süre içinde mağduriyetimi bildirdiğimde, tarafıma cep telefonumdan kullanabilmem için 10 GB internet tanımlanacağı söylendi. Aradan neredeyse 15 gün geç
"😊 içten ilgisi için müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlıydı. Babam vefat ...ettikten sonra ölümlü devir işlemi yaparak hattın ve faturaların annemin üz
Vodafone evde internet için yaptığım başvuru kapsamında kurulumum 12 Şubat tarihinde tamamlandı. Kurulum sonrası hizmett...en memnun kalmadığım için, kanunen sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve 4. gün içinde iptal talebimi ilettim. Cayma talebimi ilettiğimde, tarafıma herhangi b
Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma sabahından beri tamamen internet yok ve bu süre içinde evdeki hiç kimse internet...e bağlanamıyor. Uzun süredir kesinti yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak Vodafone uygulaması üzerinden yönlendirildiğim adımları tek tek yaptım, bağlantı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
