to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir internet bağlantımda kesintiler yaşanıyordu, son olarak bugün itibarıyla... internetim tamamen gitti ve artık hiç erişim sağlayamıyorum. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hiz
Vodafone Fiber Plus ev internetim 16 Şubat’tan beri tamamen kesik durumda, ...6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinden de bağ
Vodafone Net sabit internet aboneliğim, İstanbul Bağcılar Göztepe’de bulunan adresimde Çiğdem Ateş adına 0017474429 numa...ralı abonelik olarak kayıtlıdır. 20 Şubat akşamı saat 22.00 civarından itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri
"Beni arayan hanımefendi konuyla ilgiliydi ve gerçekten yardımcı oldu. Teşekkürler 🙏"
Vodafone ev interneti için vf 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık son ...iki aydır, “ilkbahar yenilemesi” adı altında paketimi yenilediler. Normalde
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak internet hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltilmesin...i talep ettim. İlk aradığımda 72 saat içerisinde işlemin değerlendirileceği söylendi ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımd
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yurt dışına taşındığım için kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım g...örüşmelerde bana açıkça cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. 11 Şubat’tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu söz verilen işlem bir türlü gerçekle
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Aralık ayında Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bit...tiği, Ocak ayından itibaren yeni taahhüdümün başlayacağı ve “Vodafone Ev İnterneti Devam Kampanyası 2025 İlkbahar” paketi kapsamında faturamın yaklaşık 535 TL olacağı bilgisi veril
Vodafone ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı iç...in yaklaşık 2 haftadır devam eden süreç sonunda müşteri hizmetlerini arayar
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Evde Wi-Fi Fiber 50 Mbps ev internetimde özellikle akşam saatlerinde sık sık kesinti yaşıyorum.... İnternet bağlantısı sürekli kopup yeniden geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini ve teknik
Vodafone ev interneti aboneliğimde, 10 Şubat tarihinde 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükseltmek için başvuru yaptım.... O günden bu yana toplam 11 gündür ne yeni paketim aktif edildi ne de internet hizmetim çalışıyor, ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde en az on kez müşteri
"Sorunum çözüldü yeni modemim takıldı internetim hızlı ve sağlıklı Sorunum tamamen saha ekibiyle alakalıymış Vodafone ekibi çok güzel ilgilendi her aşamada ve sorunumun çözdü çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net internet abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerine baş...vurdum. Bu talebim üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve eski müşteri olduğum, aboneliğimi iptal etmemem gerektiği gibi ifadelerle mevcut aboneliğimin devam etmesi yönünde bir teklif s
"Teşekkürler ediyorum şikayetim yerini bulduğunu söyleyebilirim"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için mart 2026’da taahhüdüm bitiyor.... Şu an ödediğim 379,99 TL’lik taahhütlü aylık ücretin yeni taahhütle birlik
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet abonesiyim. 16.02.2026 tarihinde taşındığım için nak...il başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda yeni adresimde altyapı olduğu an
Yaklaşık iki aydır, Vodafone antivirüs servis paketi adı altında, hiçbir şekilde abonesi olmadığım bir hizmet için adıma... 69,90 TL tutarında faturalar oluşturulduğunu görüyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen bu faturalar yansıtılıyor ve abonelik numarasının bize ait olm
2021 yılından beri Vodafone Türkiye ev interneti abonesiyim. 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İnternetimi kıs...a süreliğine dondurduktan sonra 09.02.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde, 07.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak, eski müşteriniz olduğ
"Kısa sürede dönüldü istediğime yakın paket yapıldı. Hızlı kurulum oldu. Süreçten memnun kaldım."
Vodafone Net mobil hattımdan fiber internet paketine geçiş için yaklaşık 4 ...gün önce başvuruda bulundum. 399 TL’lik, 100 Mbps hızında olan fiber paketi
Tokat Merkez’de kullanmakta olduğum Vodafone ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağl...anamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Telefonda karşıma sadece robot çıkıyor, bağlantıyı kontrol ettiğini söylüyor ancak işlem devam ederke
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında evime oldukça eski bir No...kia modem takıldı ve bu nedenle diğer odalarda neredeyse hiç bağlantı alamıyorum. İnternet sadece modemin bulunduğu odada kısmen kullanılabiliyor; diğer odalarda hız ölçümü yapıldı
Vodafone ev interneti için 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Tarifem bittiğinde yaklaşık bir hafta önce müşteri h...izmetlerini arayarak tarifemi yeniledim. Görüşme sırasında bana her şey dahil aylık 465 TL olarak net bir fiyat verildi ve ek bir ücret yansıtılmayacağı söylendi. Ancak yenileme s
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Mersin Yenişehir’de bulunan adresimd...e 17 Ocak’tan bu yana sebebini bilmediğimiz bir internet sorunu yaşıyoruz.
Vodafone ev interneti aboneliğim Kastamonu merkezde bulunuyor ve yaklaşık 2 gündür tamamen internetsizim. İnternete hiç ...erişemiyorum ve bu süreçte iş ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
