Vodafone Net telefon

Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm devam ederken evime bağlı internet hattım kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, yapılan çalışmalar sonrasında hattımın tamamen kaldırıldığını ve bu nedenle hizmet verilemeyeceğini tarafıma ilettiniz. Öncesinde aynı hattı farklı operatörlerl...

Vodafone Net Fiber ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Görgülü Sokak’taki adresimde, 210957559 numaralı müşteri olarak hizmet almaktayım. Bu yıl içinde benzer kesintiler 3-4 kez daha yaşandı, ancak bu sefer hem sürenin uzunluğu hem de müşteri hizmetlerinin...

Vodafone ev internetim ve mobil hattımda bugün itibarıyla tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum ve evimin hiçbir yerinde telefonum çekmiyor, internet bağlantısı yok. Bu mesajı bile dışarı çıkarak yazmak zorunda kaldım. Telefon görüşmelerimi dahi internet üzerinden ya...

Ağustos 2025 döneminde Bornova/İzmir adresimde Vodafone Fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemlerim evde kurulum sırasında tamamlandı; ancak yaklaşık 2 aydır eksik evrak gerekçesiyle tarafıma sürekli bildirimler yapıldı. Evraklarımı uygulama üzerinden defalarca göndermeme rağmen, eksik o...

Vodafone Net ev interneti ve Vodafone telefon hattı kullanıcısıyım. Her iki hizmet için de uzun süredir müşterinizim. Ev internetimde "Red'li" paketini kullanıyordum ve taahhüdüm bugün sona erdi. Telefon hattımda ise yaklaşık 230 TL ödüyordum. Ev interneti için aylık 250 TL ödüyordum. Taahhüt bitimi...

26.09.2025 15:05 tarihinde internet iptalim için Vodafone evde interneti aradım. Beni iptal birimine bağladılar. İptal biriminde çalışan B****** adlı çalışan bana asla yardımcı olmayıp tersleyerek konuşarak cevaplar vermiş kendisiyle konuşmak istemediğimi ve başkasına bağlamasını istedim. Ana menüye...

11 Eylül tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 2 ila 4 gün içinde iletişime geçilerek kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Yaklaşık 10 gün sonra ben aradım ve aciliyet bildirileceği...

10 Eylül’de Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım. İstanbul Çatalca’dan İstanbul Esenyurt’a taşındım ve nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını bekliyorum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım...

29 Temmuz’da Vodafone Fiber internet nakil başvurusu yaptım. Yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi ve bu süreçte internet hizmetim tamamen durduruldu. Buna rağmen kullanılmayan modem için bu ay faturama modem kullanım bedeli yansıtıldı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone Net ADSL hizmetimi taşındığım yeni evde kullanmak istedim, ancak adresimde altyapı olmadığı için hizmetin sağlanamayacağı belirtildi. Sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm. Her seferinde işlemler baştan başlatılıyor ve bir temsilc...

Vodafone ev internetimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve tüm borcumu ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen, 8. Ayda ödenmemiş fatura olduğu ve borcum bulunduğu yönünde bana sürekli bilgilendirme yapılıyor. Kapatma işlemini telefonla gerçekleştirdim ve görüşme...

Yaklaşık iki üç aydır Vodafone Fiber ev internetimde, günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve telefon üzerinden çeşitli yönlendirmelerle çözüm sunuldu. Ancak yapılan işlemlere rağmen bağlantı kopmaları devam ediy...

Vodafone süpernet Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Son bir aydır, borcum olmadığı halde farklı hukuk bürolarından sürekli aranıyorum. Bugün de 0216 304 50 28 numaralı telefondan, daha önce ise 0212 705 33 69 ve 0212 948 29 82 numaralarından arandım. Arayan kişiler borcum olduğunu iddia ediyor f...

Vodafone Evde İnternet (Müşteri No: 0018073906) kullanıcısıyım. Temmuz 2023’ten 20.09.2025’e kadar Barbaros/Bülten bölgesinde internetim sürekli kopuyordu, neredeyse her gün sorun yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ama her seferinde baştan savıldım, kimse eve gelip sorunu çözmedi. Yanım...

14 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmeti için fiber kablo çekimi sırasında, gelen ekip kirada oturduğum evin kapısının üst kısmında avuç büyüklüğünde bir beton parçasını kopardı ve iki duvarın birleştiği yerden diğer duvara kadar çatlaklar oluşmasına sebep oldu. Bu durum evime ci...

Vodafone ev interneti başvurusu için yaklaşık 2 hafta önce telefonla arandım ve evimin altyapısının uygun olduğu söylendi. Kısa süre sonra ekipler eve gelerek kapıda benden birçok imza aldı. Ancak bu işlemden sonra ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen müşt...

Vodafone Fiber ev internetimi Ankara Mamak Ege Mahallesi’ne taşımak için 5 gün önce nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemi için yaklaşık 600 TL ücretin faturama yansıtılacağı belirtildi. Diğer firmaların bu işlemi ücretsiz yaptığı bilinirken, Vodafone’un bu kadar yüksek bir ücret talep etmesi zaten ma...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür “borcunuz var” denilerek tarafıma ödeme uyarısı yapılıyor. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Buna rağmen İlhan Duman Avukatlık Merkezi tarafından aramalar ve SMS’ler almay...