to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 2025-08 ve 2025-09 aylarına ait faturalarımda, sözleşmeye aykırı şekilde toplam 1.020 TL tutarında ek bedel talep edilmiştir. Hizmet sözleşmem telefon görüşmesi ile akdedilmiş olup, tarafıma bu tür bir ek ücret bildirimi yapılmamıştır. Bu durumla i...
Vodafone Fiber ev internetim 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem uygulama ü...
Vodafone ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceki hafta cuma günü bölgemizde bakım çalışması başladı ve bitti an...
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm evde 2.4G bağlantısı ile internet hızım sürekli olarak düşüyor ve sık sık Wi-Fi bağlantı kopmaları meydana geliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anca...
Vodafone İstanbul Piazza Avm mağazasından 4 gün önce Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Ancak adresim yanlış girildiği için kurulum işlemi gerçekleşmedi. Sorunu çözmek için defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar saatlerce açılmıyor, kimse yardımcı olmuyor...
"Sorun aynı gün içerisinde çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım. Nakil işleminin 7 ile 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugü...
Vodafone ev internetine geçmek istiyorum. Şu anda Superonline abonesiyim ve aylık 240 TL ödüyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum. Vodafone’un taahhütlü, uygun fiyatlı yeni abone kampanyalarından yararlanmak istiyorum. 50 veya 100 Mbps hızında bir paket için, bütçem 400 TL’ye kadar uygun. ...
Vodafone evde internet hizmetini yaklaşık 1 ay önce Kayseri’de kullanmaya başladım ve ilk faturam olan 550 TL’yi ödedim. Ancak 4 gündür internet ışığım sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesildi. Modemi defalarca kapatıp açtım, sıfırladım ve tobi üzerinden yönlendirmeleri uyguladım fakat hi...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 00:30:46’da Vodafone internet sitesi üzerinden 600 TL bakiye yüklemesi yapmak için toplam 660,55 TL’yi mastercard ile ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bakiyem henüz hattıma yüklenmedi. İşleme ait referans numarası: 36766069. Telefon numaram: 0544*****28. Bu...
27 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Kapaklı, Ahmet Bahçıvan İş Merkezi yanında bulunan Vodafone bayisinden 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 3 gün içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım y...
06/03/2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimi sonlandırmak için başvuru yaptım, çünkü başka bir sağlayıcıya (Türk Telekom) geçiş yapmıştım. Ancak işlemin hemen sonuçlanmamasının yanında, benden onay alınmadan hizmetimi dondurmuşlar. Zaten başka bir internet sağlayıcı kullanırken neden hi...
"Bugün hızlı geri dönüş sağlandı ve çözümlendi yapıcı bir eleştiri olarak keşke buraya yazmadan önce halledebilsek"
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 08505429546 numaralı Vodafone ev interneti biriminden...
"Yeterli bilgi verildi, problemim dikkate alındı ve gün içerisinde dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone Net fiber internet için 16/09/2025 tarihinde başvuru yaptım. Bugün tarih 30/09/2025 Halen kurulumum yapılmadı. Kurulum için Turkcell ekibi yolladılar. Ben telefonda müşteri temsilci ile konuştuğumda başvuru için daha önce Turkcell tarafından mağdur edildiğimi kurulumun yapılmadığını dile ge...
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 2 gündür abonelik taşıma işlemi için gerekli olan hizmet numaramı almak istiyorum ancak müşteri hizmetl...
25 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Bucak Caddesi No:46 adresindeki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesik. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “çalışma yapılıyor” yanıtı alıyorum, fakat hiçbir gelişme olmuyor ve taraf...
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında, üzerime haksız bir borç kaydı oluşturuldu ve İlhan Duman Avukatlık Bürosu tarafından borçlu olduğum yönünde telefon aramaları almaya başladım. Aboneliğe ait modem cihazını 08.05.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla Vodafone’a iade ettim. Teslim sırasında...
Vodafone ev interneti başvurusunda bulunduğumda, apartmanımda fiber altyapı olduğu söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, binada Vodafone altyapısı olmadığını belirtti ve kurulum yapılamadı. Modemi 541 numaralı kargo ile iade ettim. Haftalardır iptal başvurusu yapmama rağmen herhangi bir sonuç ala...
4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Fiber Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 22’sinde başlayan ve yaklaşık 18 gündür süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet tamamen yok ve bu durum belirli aralıklarla tekrarlıyor; 4 günde bir internet geliyor, sonra 1 hafta boyunca tekrar ...
Vodafone Net Fiber ADSL hizmetim Çanakkale/Biga Turan Mahallesi Zeytinlik TOKİ Konutları adresinde 5 gündür kesik. Müşteri numaram: 0018847789. Hem telefon hem uygulama üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuy...
Samsun Tekkeköy Kababürük Mahallesi’nde annem için aldığım Vodafone Net evde internet hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık iki hafta önce yoldan geçen bir kamyon eve gelen internet kablosunu kopardı. O günden beri defalarca (10’dan fazla) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve ka...
10 gün önce yaşanan elektrik kesintisinin ardından Vodafone ev internetim tamamen çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana internet hizmetinden hiçbir ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul’da yaşıyorum. Uzun süredir, televizyonumda Netflix izlerken aynı anda iPhone veya iPad gibi ikinci bir cihazdan Wi-Fi’a bağlanamıyorum. Netflix kapalıyken diğer cihazlar sorunsuz şekilde Wi-Fi’a bağlanabiliyor, ancak Netflix açıkken iPhone’da “bağ...
"Teşekkürler"
17 Eylül'de Vodafone fiber altyapı uygunluğuna göre ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin, eski adresim olan Tunceli Merkez B...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
