to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti taahhüdüm 3 Eylül tarihinde sona erdiği için özellikle bu tarihi bekledim ve cayma bedeli ödememek... adına 3 Eylül’de hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlattım. 3 Eylül’de üç kez, 4 Eylül’de de iki kez telefon üzerinden görüştük. Görüşmelerd
"Teşekkürler ilginiz için hediye internetim hattıma tanımlandı."
Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk bağlantı yapıldığında internet hızım gayet iyiydi ancak Nisan ayının sonuna doğru ...hız belirgin şekilde düşmeye başladı ve şu an neredeyse hiç çekmiyor diyebileceğim bir seviyede. Evin içinde modem yakınında da dahil olmak üzere hiçbir noktada stabil ve yeterli h
Vodafone Net’te 0018253479 numaralı aboneliğimi 30 Ağustos tarihinde Sincan’da telefon üzerinden ücretsiz olarak iptal e...ttirdim. İptal sırasında modemle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı belirtildi ancak sonrasında modemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Abon
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 0017310793 numaralı aboneliğime ilişkin olarak, yaklaşık bir yıl boyunca f...iilen hiç yararlanamadığım bir hizmet için düzenli şekilde ücret tahsil edilmiştir. 27 Kasım 2024 tarihinde ikamet ettiğimiz adresten taşınarak yeni bir adrese geçiş yaptık. Yeni
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim daha uygun paket önerisinde bulundu sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyız. Sürekli kopma ve bağl...antı sorunu yaşamamıza, binamızda 100 Mbps altyapı olmasına rağmen 50 Mbps
Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden ne normal arama ne de görüntülü konuşma yapa...mıyorum. Aynı telefonda kendi mobil internetime geçtiğim anda aramalar sorunsuz çalışıyor, ancak ev internetine bağlıyken WhatsApp aramaları hiç bağlanmıyor. Yani sorun tamamen ev
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 800 TL civarında aylık ödeme yapıyorum. 31.08.2026 tarihinden bu ya...na ev internetimde önce hız düşüklüğü, ardından da tamamen hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür ise internet bağlantım hiç yok ve gün içinde kesintisiz şekilde bu sorun de
Vodafone sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetinden faydal...anamıyorum. Modem üzerindeki ışıklardan biri sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve hizmet alamadığım
Vodafone ev internetim için yeni bir modem kurulumu yapıldıktan sonra ilk gün herhangi bir sorun yaşamadan interneti kul...lanabildim. Ancak ertesi gün modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o zamandan beri tamamen internetsiz kaldım. Hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Yaklaşık
"Beni arayıp çözüm sağlayan Jiyan hanıma teşekkür ediyorum"
05.08.2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimle ilgili olarak Vodaf...one tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında çalışan olduğum gerekçe
"Müşteri hizmetleri aradı ve konuyu çözümledi fatura ödemesi yapmayacağım konu çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Google Play Store üzerinden uygulama indirme ve gün...celleme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İndirme işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra takılı kalıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle Google Pl
"Direkmen müşteri hizmetleri aradı gerekeni yaptı daha önceki dediklerini yerine getirdiler sağ olsunlar müşteri hizmetleri iyi bir şekilde ilgilendi sağ olsun hemen dönüş yaptı Şikayet var sayfasınada teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 25 Ağustos Salı günü ev internetim tamamen kesildi ve bağl...antı sorunu yaşamaya başladım. Aynı gün Vodafone’a arıza kaydı açtırdım, bana 252405185 numaralı arıza kaydının oluşturulduğuna dair SMS de gönderildi. 25 Ağustos’tan 3 Eylül Çarş
Yaklaşık 2 ay önce Tokat Merkez Esentepe’deki adresim için Vodafone’dan Wi-...Fi 6 destekli, 1000 Mbps hızında olduğu söylenen bir fiber ev interneti abo
"Teşekkür ederim hızlıca çözdüler."
"Tuğba Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimi başlatırken, ilk faturamı Vodafone Pay ü...zerinden ödersem faturanın tamamının iade edileceği tarafıma telefonda açık
"Mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kulla...nıyorum. Haziran ayından bu yana, özellikle gece saatlerinde neredeyse her
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Yakınımdaki bina kentsel dönüşüme girdiği için İnterne
Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Modem bağlı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman telefon ve diğer cihazlarda internet yok. Hız artırmadan önce de aynı sorunu yaşam
Vodafone evde internet müşterisiyim ve Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’nd...eki adresimde 200 MB fiber sınırsız internet paketini aylık 475 TL karşılığ
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvuru süreci tamamlandıktan sonra Türk Telekom ekipleri eve geli...p altyapı bağlantısını gerçekleştirdi. Bu aşamadan sonra Vodafone Net’in eve gelip modemi kurması ve işlemi tamamlaması gerekiyordu, ancak e-Devlet üzerinden BTK onayı vermem isten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
