Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone’dan Yüksek Fiyat Artışı Ve Yeni Teklif Talebi

14
Davut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim hızlıca çözdüler.

Vodafone'da taahhüt sürem 7 Ekim'de bitiyor. Vodafone'un bana sunduğu teklif, önceki teklifin neredeyse iki katı. Vodafone'un ivedilikle bu fahiş artışı değerlendirip, tekrar bana cazip bir teklifle gelmesini bekliyorum. Geçebileceğim tarifeler listesinde sadece bir seçenek var; bu 959 liralık seçenek, başka seçenek yok. Bu dayatmayı kabul etmiyorum. Vodafone'un ivedilikle bu fahiş fiyat geçişini revize edip tarafıma olumlu dönüş yapmasını talep ediyorum. Kullandığım dört telefon hattı Vodafone, kullandığım internet hattı Vodafone Net. Fiyat konusunda bize dayatma yaparsa, bu dört hattan da Vodafone Net hizmetinden çıkmayı düşünüyorum.

3 Eylül 12:01 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Eylül 19:57

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Davut
3 Eylül 20:18

Teşekkür ederim hızlıca çözdüler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimi Sonrası Aşırı Zamla Mağdur Edildim, Makul Fiyat Talep Ediyorum

258

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 309 TL ödediğim tarifemin, taahhüt bitiminde 743 TL’ye çıkacağına d...

Çözüldü

Fiyat İki Katına Çıktı, Alternatif Teklif İsteniyor

44

"Çok kısa bir süre içinde müşteri hizmetleri tarafımıza ulaşım sağladı Kendilerine çok teşekkür ediyoruz çok yardımcı oldular fiyat konusunda çözüm sağladılar ilgi ve alakalarından dolayı Vodafone ailesine çok teşekkür ediyoruz çok memnunuz"

Taahhüt Yenileme Ücretleri ve Makul Fiyat Talebi

117

En az 10 yıldır Vodafone net müşterisiyim. Taahhüt sürem 14.09.25 tarihinde bitiyor. Daha 3 ay önceden müşteri hizmetler...

Onaysız Taahhüt Ve Modem Ücretine Karşı İtiraz

37

Vodafone Net internet abonesiyim. Devam eden taahhüdüm sırasında Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona ereceği v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri