Vodafone Net telefon

Haziran 2025’ten beri Vodafone Fiber internet hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Modemde tüm ışıklar normal gözükmesine rağmen evde 3 aydır internet yok. Bu süre boyunca hem telefon hem de Vodafone uygulaması üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde i...

16.10.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “aciliyet bildirildi, en kısa sürede kuruluma gelinecek, yar...

14 Ekim Salı günü saat 16:55’te İzmir Gaziemir adresinde Vodafone Limitsiz 100 Mbps Ev İnterneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hizmetin 4–5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum işlemi yapılmadı. Bu süre zarfında müşt...

19.10.2025 tarihinde Vodafone Net nvdsl 50 tarifesine geçmek ve modem değişikliği için başvuru yaptım. Başvuruda, internetimin en fazla 48 saat içinde hiçbir kesinti olmadan aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen internetim tamamen kesildi ve ne arayan var ne de internet hizmeti...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 2 Eylül 2024’ten bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı; sadece arayacaklarını söyleyip hemen telefonu kapatıyorlar. Bu süreçte ne teknik ekip yönlendirildi, ne de mo...

11 Ekim’de Sakarya Erenler’deki adresime Vodafone Fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak evde olmama rağmen, modemin hemen yanında bile internet çekmiyor; iki adım uzaklaşınca bağlantı tamamen kopuyor, hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Hizmeti hiç kullanamadım. 16 Ekim’de müşteri hiz...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sözleşmeye aykırı şekilde hattımı kapatmak istemediler ve ek ücret talep ettiler. Sözleşmemde böyle bir ek ücret maddesi bulunmamasına rağmen, bana bu konuda daha önce de herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. ...

14 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Akyazı Yeni Mahalle’deki yeni adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve hizmet numaram 18917988. Başvuru sırasında 3-7 gün içinde bağlantının yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşter...

Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 21/10 akşam saatlerinden itibaren Bursa Osmangazi Çekirge Mahallesi’indeki adresimde uzun süreli bir internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kesintinin 29/10’a kadar sürebileceği ve sebebinin altyapı çalışması olduğu...

Aylık, 50 MB taahhütlü internetim 500+ tl ödüyorum ama aldığım hız bu, arıyorum zor ulaşıyorum teknik ekip uzaktan bağlanıyor internet hafif hızlanıyor sonra tekrar bu hıza düşüyor. Telefondan yardımcı olamıyor ve değişiklik de yok internet hızımda. Böyle devam ederse Tüketici Hakları'na şikayette b...

Vodafone Evde Fiber 100 internet hizmetini Mersin Tarsus’ta kullanıyorum. Hizmet kurulduğundan beri sürekli olarak internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi sinyali tam olarak görünüyor fakat internete neredeyse hiç erişemiyorum. Şu anda bile bu şikayeti kendi telefonumun internetiy...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 21 Ekim 2025 sabahından beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti işimi tamamen durdurdu ve ciddi mağduriyet yaşadım. 12 saati aşkın süredir internete erişememek, hem iş hayatımı hem de günlük yaşamımı olumsuz etkil...

1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir/Altıeylül adresinde kullandığım Vodafone evde internet hizmetim ve modemim çalışmıyor. Sorunun bölgede yaşanan bir arızadan kaynaklandığı belirtildi, ancak ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Abone numaram: 0007502502, abone sahibi: B*****...

Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018112744). Yaklaşık 5 gündür telefonum Wİ-Fİ'ye bağlanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve İstanbul Esenyurt'ta ikamet ediyorum. Modemi defalarca yeniden başlatıp sıfırlamama rağmen herhangi bir ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps paketim varken, bugün bilgim ve onayım olmadan tarifemin değiştirildiğini fark ettim. Tarife değişikliğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım da alınmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi benim y...

18 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti tarifemi değiştirmek ve taahhütlü tarife kullanmak için başvurdum. Aradan geçen iki ay sonra taahhütsüz faturalar geldiğinde gördüm ve 08.10.2025 tarihinde tekrar Vodafone Fiber ev interneti tarifemi değiştirmek için başvurdum. Aylık 410 TL ücret...

Vodafone evde internet başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında aranacağım söyleniyor ve arayan temsilciler sadece sorunu ilettiklerini, tekrar aranacağımı belirtiyorlar. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor, hiç...

Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...

Vodafone evde internet hizmetimde, kurulumdan bu yana 3 gündür sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemim Vodafone_C18C44 ve fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Kocaeli İzmit Alikahya Fatih Mahallesi Dumanlı Sokak adresinde hizmet alıyorum, müşteri numaram 0018921391’dir. Sorunum şu şekilde: E...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim İzmir/Buca adresimde 7 haftadır tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir teknik ekip gelmedi ve arıza halen giderilmedi. Taahhütlü müşteri olmama rağmen bu süreçte ...