Vodafone Net telefon

Aylık, 50 MB taahhütlü internetim 500+ tl ödüyorum ama aldığım hız bu, arıyorum zor ulaşıyorum teknik ekip uzaktan bağlanıyor internet hafif hızlanıyor sonra tekrar bu hıza düşüyor. Telefondan yardımcı olamıyor ve değişiklik de yok internet hızımda. Böyle devam ederse Tüketici Hakları'na şikayette b...

Vodafone Evde Fiber 100 internet hizmetini Mersin Tarsus’ta kullanıyorum. Hizmet kurulduğundan beri sürekli olarak internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi sinyali tam olarak görünüyor fakat internete neredeyse hiç erişemiyorum. Şu anda bile bu şikayeti kendi telefonumun internetiy...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 21 Ekim 2025 sabahından beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti işimi tamamen durdurdu ve ciddi mağduriyet yaşadım. 12 saati aşkın süredir internete erişememek, hem iş hayatımı hem de günlük yaşamımı olumsuz etkil...

1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir/Altıeylül adresinde kullandığım Vodafone evde internet hizmetim ve modemim çalışmıyor. Sorunun bölgede yaşanan bir arızadan kaynaklandığı belirtildi, ancak ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Abone numaram: 0007502502, abone sahibi: B*****...

Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018112744). Yaklaşık 5 gündür telefonum Wİ-Fİ'ye bağlanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve İstanbul Esenyurt'ta ikamet ediyorum. Modemi defalarca yeniden başlatıp sıfırlamama rağmen herhangi bir ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps paketim varken, bugün bilgim ve onayım olmadan tarifemin değiştirildiğini fark ettim. Tarife değişikliğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım da alınmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi benim y...

18 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti tarifemi değiştirmek ve taahhütlü tarife kullanmak için başvurdum. Aradan geçen iki ay sonra taahhütsüz faturalar geldiğinde gördüm ve 08.10.2025 tarihinde tekrar Vodafone Fiber ev interneti tarifemi değiştirmek için başvurdum. Aylık 410 TL ücret...

Vodafone evde internet başvurumun üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her defasında aranacağım söyleniyor ve arayan temsilciler sadece sorunu ilettiklerini, tekrar aranacağımı belirtiyorlar. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor, hiç...

Vodafone evde 100 megabayt fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır her iki haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve kendi başıma hiçbir şekilde çözemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bugün de yine internetim tamamen gitti ve yaklaşık 50 dakika telefonda ...

Vodafone evde internet hizmetimde, kurulumdan bu yana 3 gündür sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemim Vodafone_C18C44 ve fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Kocaeli İzmit Alikahya Fatih Mahallesi Dumanlı Sokak adresinde hizmet alıyorum, müşteri numaram 0018921391’dir. Sorunum şu şekilde: E...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim İzmir/Buca adresimde 7 haftadır tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir teknik ekip gelmedi ve arıza halen giderilmedi. Taahhütlü müşteri olmama rağmen bu süreçte ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 saattir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Adresim: ...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0018763756) ile ilgili Sakarya/Serdivan 32 Evler Mahallesi 844. Sok. Bina No:14 Daire No:9 T**** Ü*** Apartmanı adresinde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı arızası yaşıyorum. 100 Mbps limitsiz paket için aylık 508 TL ödeme yapıyorum. Bu süreçte...

Vodafone ev interneti başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçti, ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen artık telefonlarıma yanıt verilmiyor, geri dönüş de yapılmıyor. Ankara Alt...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti kurulumu için bekliyorum. Kurulum ekibi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Telefonla arayarak kayıt açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilme...

Vodafone ev interneti aktivasyon hizmeti için tarafıma iletilen telefon numarasını 2 kez aradım. İlk aramamda 27, ikinci aramamda 32 dakika telefonda bekledim ve her iki aramamda da müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri temsilcisinin ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.

Vodafone ev internet 24 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve yeni tarife için tarafıma sunulan fiyatlar çok yüksek. Şu an 484 TL fatura ödüyorum, yeni tarifeye geçmem gerektiğinde ise en düşük teklif 570-580 TL aralığında oluyor. Bu tutarları ödeyemeyeceğim için inte...

09.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda işlemin 3-4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstanbul’daki adresimde internet hizme...

10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet aboneliği için evraklarımı imzaladım ve aynı gün tarafıma “evrak işlemleri tamamlandı, 2 gün içerisinde bağlantınız tamamlanacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hiç aktif edilmedi ve bu sü...

Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ilk gününden itibaren ilgili personelin evrakları sisteme yüklememesi nedeniyle hattıma kısıtlama getirildi ve aboneliğimin iptal olacağı bildirildi. Bayi ve müşteri hizmetleri sürekli olarak sorumluluğu birbirlerine a...