Vodafone Ev İnterneti Kesintisi 1 Aylık Süreyle Çözüm Bekliyor
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır evimde hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağl

Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır evimde hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağl

"Şikayet konusuna çok hızlı müdahale edildi ve sorun hemen çözüldü. Vodafone'na adına yakışan tutumundan dolayı teşekkür ediyorum. Ayrıca arayan müşteri temsilcisine de teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve herhangi bir kampanya ta...nımlanmadan, yüksek ücretlendirme ile devam ettirildi. Bu süreçte kampanyal
"Yaşadığım internet sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden Ayşenur Hanım bana çok yardımcı oldu. Süreci sabırla, ilgiyle takip etti, her soruma net ve nazik bir şekilde cevap verdi. Böyle çalışanlar gerçekten fark yaratıyor. Teşekkür ederim Ayşenur Hanım, emeklerinize sağlık."
Uzun yıllardır hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde Vodafone ku...llanıyorum. Ev interneti taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kalmışken
Yaklaşık 3 ay önce eski Vodafone müşterisi olduğum için bana kampanyalı ev interneti teklifi sunuldu. Görüşme sırasında ...faturamın her ay 550 TL olacağı, bunun indirimli ve avantajlı bir fiyat olduğu özellikle söylendi. Buna güvenerek ev interneti aboneliğini başlattım. Ancak ilk aylardan itibaren f
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır faturalarım için hiçbir bankadan otomatik ödeme talimatı ve...remiyorum. Akbank’taki iki farklı müşteri hesabım ve kredi kartım ile, ayrıca Enpara üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bankal
Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi bir türlü tamamlanmadığı için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul...’daki adresimden Çerkezköy’deki yeni adresime taşınmama rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın nakil hâlâ tamamlanmadı ve hizmet alamıyorum. Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Deva

Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 6 gündür ev internetim tamamen kesik. İlk arıza kaydı...nı oluşturduğumda “bakmaya geleceğiz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne gelen var ne de arayan soran oldu. Arıza süresince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat tel

Vodafone Net tarafından sağlanan 19112478 numaralı evde internet aboneliğimin, bilgim ve onayım dışında, eksik evrak ger...ekçesiyle iptal edildiğini 06.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Yaklaşık iki aydır internet hizmetini aktif olarak kullanmama rağmen, bu süre boyunca aboneliğimin
"Teşekkürler sorunum çözüldü çok çabuk ilgilendiler."
"Teşekkür ederim."

"Dün telefonla aranıp problemi dinlendikten sonra arıza kaydı açıldı ve bugün gelinip internet problemim çözüldü. Ben isterdim ki size yazmadan önce defaten aradığımda dikkate alınıp sorunum çözülseydi, teşekkür ediyorum Şikayetvar."

"Müşteri hizmetleri adına arayan bayan arkadaş o kadar tatli birisiydi çok ilgili davrandı geçicide olsa sorun çözüldü kendisine bu ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum."
İstanbul’da VDSL altyapı üzerinden kullandığım Vodafone Net aboneliğimi Ank...ara’ya taşınmam sebebiyle nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım adreste V
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiy...le tam 10 gündür evimde internet yok. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için t
"Sorun giderildi, teşekkürler."


Vodafone firmasının iznim olmadan binamın giriş kısmındaki dış cephe kapı bölümüne fiber internet ve telefon hizmetleriy...le ilgili tanıtım broşürü yapıştırmasından şikayetçiyim. 4–5 Eylül tarihleri arasında binamızın girişine “Mahallenize Vodafone Fiber Max Geldi” yazılı reklam kağıdı yapıştırılmış;
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz ve abonelik babamın üzerine kayıtlı. Evdeki telefon, tablet ve dizüstü bilgis...ayarlar modeme sorunsuz bağlanıp internete girebilirken, masaüstü bilgisayarda bir türlü internete erişemiyoruz. Masaüstü bilgisayarı iki farklı bilgisayar tamircisine götürdük, c

"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti başvuru sürecim 6 gün oldu ve hâlâ kurulum yapılmadı. Türk Telekom ekipleri ont cihazını kurmak iç...in çok iyi destek olmalarına ve doğrudan telefonla iletişim kurmalarına rağmen, Vodafone kurulum tarihini 2 gün sonraya atmaktadır ve bu da toplamda yaklaşık 8 güne denk gelmektedi
"Çözüm ve özür için Beni arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve işini iyi yapan bir temsilciydi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir çağrı merkezi deney...imini paylaşmak istiyorum. 04.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında müşter
Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bulunduğum bölgede sürekli bağlantı prob...lemi yaşıyorum. Ev internetimin bağlantısı gün içinde sık sık gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Ev interneti gittiği için telefonumdaki mobil interne
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası vf 500 Mbps paketine 04.06.2026 tarihinde telefonla arandığım bir görüşm...e sonrasında geçmeyi kabul ettim. Görüşmede internet hızımın 500 Mbps’e yükseltileceği, daha hızlı ve sorunsuz bir bağlantı alacağım söylendi. Ancak özellikle 04.09.2026 tarihi it
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında, taşınma sebebiyle tamamen kapatmak için İstanbul Ümraniye Dudullu mevki...indeki bir Vodafone bayisine giderek dilekçe verdim. Ardından modemi de talep edildiği şekilde kargo ile geri gönderdik. Daha sonra Vodafone tarafından aranarak hattın kapatılması
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps engelli indirimli paket kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde saat 10:58’de 085...0 214 80 17 numaralı hattan arandım ve Vodafone adına aradığını söyleyen kişiyle yeni taahhüt ve tarife değişikliği görüşmesi yaptık, bu değişikliğe telefon üzerinden onay verdik.
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde taşınacağım için işlemler hızlı ilerlesin diye 26.08.202...6 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak süreç tamamen arapsaçına döndü. Nakil sürecinde Türk Telekom tarafından sürekli arandım, bir görüşmede naklin olacağı söylenirken başka bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99