Vodafone Net telefon

Vodafone Evde İnternet hizmetimi İstanbul Esenyurt, Örnek Mahallesi’ne taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. Nakil işleminin 15 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ve 650 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak yeni taşındığım adreste şebeke sorunu nedeniyle internet ve telefon hizmeti hiç ç...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, yaklaşık 2 aydır (01.10.2025 tarihinden bu yana) Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi’nde genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arızanın devam ettiği, çözüm sürecinin sürdüğü söylendi. Ancak bu sür...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bayraklı/İzmir Adalet Mahallesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 3 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “genel arıza var” veya “ekiplere bildirdik...

04.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmetim için fiber geçiş başvurusu yaptım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “eve kadar fiber geliyor mu” diye tekrar tekrar sordular ve her defasında “evet” yanıtın...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Android cep telefonum Wi-Fi'ye bağlıyken uygulamaların açılmaması, hızın stabil olmaması ve bağlantı kopmaları gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde anlık bir çözüm sağlanıyor gibi görün...

29.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de kullandığım Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, toplam 5 gündür internetim yok ve hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir tarih ve saat verilip ...

Vodafone Evde İnternet hizmetim Antalya Konyaaltı Hurma bölgesinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de ara ara benzer kesintiler yaşamıştım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sorunlar kısa sürede çözülüyordu. Bu sefer ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; hem telefonla ...

Vodafone Net ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 8809384134) ve Sincan/Ankara’da ikamet ediyorum. 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, her seferinde not alındığı ve çözüm sağlanacağı söylen...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda ve 100 Mbps fiber ev internetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlama sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hızım vaat edilen seviyeye ulaşmıyor. Bu sorunlar hem mobil hattımda hem de ev internetim...

30.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kocaeli Gebze’deki evime Vodafone Fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ayrıca 0850 218...

20.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kapı numaram ve sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış girilmişti. Bu hatayı fark edip müşteri hizmetlerini arayarak düzelttirdim. Ancak, kesim tarihinin ayın 15’i yerine ayın son günü o...

15.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı il ve ilçe içinde taşınmam nedeniyle nakil işlemi başlatıldı. Ancak 31.10.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve iş emri olmadığı gerekçesiyle ekiplerin gelmeyeceği bildirildi. Bu süreçte hizmetim hiç çalış...

25 Ekim’den bu yana Elazığ’daki adresimde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketinin kurulumu için bekliyorum. Kurulumun gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilgisiz ve kaba bir şekilde başımdan savıldım, hatta yüzüme telefon kapatıldı. Sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgiler...

Vodafone Net tarafından ev adresimde imzalatılan (kapıdan satış niteliğinde) internet aboneliği ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım ve bunu tüm hukuki haklarımı kullanarak sonuna kadar takip edeceğim. ■ Bağlandığı günden bu yana 10.000’den fazla kopma yaşandı. Bu durum teknik ekip t...

Aylardır 0212 922 45 40, 0212 922 40 66, 0850 270 08 64 ve benzeri birçok numaradan Vodafone Evde İnternet adı altında aranıyorum. Arayan kişiler altyapı değişikliği veya kampanya onayı gibi gerekçelerle bilgi vermeye çalışıyorlar. Kendilerine neden Vodafone numarasından aramadıklarını sorduğumda is...

Hizmet iptali için müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hat kesiliyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve görüşme esnasında telefon yüzüme kapatılıyor. Hayatımda gördüğüm ve deneyimlediğim en kötü müşteri hizmetleri performansı için Vodafone Evde İnternet Birimine üstün başarısızlık be...

07.10.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nfiber kapsamında ev interneti başvurumu telefonla yaptım. Ardından, 20 Ekim’de “Evraklarınız evrak birimimize ulaşmadığından 11.10.2025 tarihine kadar kimlik belgenizle en yakın Vodafone bayimize gitmeniz rica ederiz” şekli...

23.10.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve telefon üzerinden sözleşme yaptık. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem a...