Google Play İndirme Ve Güncellemeleri Vodafone Net Üzerinde Kesiliyor
Vodafone Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Google Play Store üzerinden uygulama indirme ve güncelleme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İndirme işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra takılı kalıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle Google Play’i sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorunun Vodafone Net bağlantısından kaynaklandığını düşünüyorum çünkü bu problem sadece Google Play Store’da ortaya çıkıyor. Aynı telefonda mobil veri ile denediğimde veya başka Wi-Fi ağlarına bağlandığımda uygulamalar sorunsuz olarak iniyor ve güncelleniyor, hiçbir problem yaşamıyorum.
Henüz Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu problemin kalıcı olarak çözülebilmesi için teknik desteklerine ihtiyaç duyuyorum. Bağlantımla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak Google Play üzerinden uygulama indirme ve güncelleme işlemlerimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde yapılmasını, yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiç yardımcı olmadınız, arayan temsilci saçma sapan konuştu, sorun hala devam ediyor, hiçbir şey yapmadınız, iptal edeceğim Vodafone neti














