"Teşekkürler"
Vodafone Net telefon
6.708 şikayet
Vodafone Sabit İnternet Kurulumunda Randevu Belirsizliği Ve Cuma Namazı Aramalarının İhmal Edilmesi
"Şikayetim çok kısa zamanda çözüldü. Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Vodafone sabit ev interneti başvurusu yaptım, tüm işlemlerim tamamlandı ve ...modem kurulumunu yapmak için ekiplerin gelmesini bekliyordum. Bana “Sayın m
Vodafone İnternet Hızının Söz Verilen 1000 Mbps Olmaması Ve Sürekli Çözüm Bulunamaması
Vodafone 0019190138 numaralı 1000 Mbps internet aboneliğim, ilk günden beri vaat edilen hızı kesinlikle vermiyor. Abonel...iğim aktive edildiğinden bu yana hızım hiçbir zaman 50–300 Mbps aralığının üzerine çıkmadı, hiçbir şekilde 1000 Mbps’e yaklaşmadım. Eklediğim hız testi görüntüsünde de görüleceği ü

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Sürekli Mağduriyet
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23 Eylül’den beri evde hiç internet bağlantısı yok. İnternete bağlanamadığımız için c...ep telefonlarına internet paketi yüklemek zorunda kalıyoruz, ancak ben evde olmadığım zamanlarda evdeki diğer kişiler internet kullanamadığı için mağdur oluyor. Bu süre zarfında n
Internet Kesintisi Ve Kablo Arızası Nedeniyle Acil Teknik Servis Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone ev sabit internet abonesiyim. 23 Eylül’den bu yana, Turkcell görevlilerinin başka bir daireye internet bağlamak... için gelip bizim hattımızı etkileyecek şekilde kabloları bozmasının ardından evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için defalarca çağrı açtık, sadece kayıt alınıp “süreci takip e
İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Faturalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, yakl...aşık 5 ay önce aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen 0018147437 numaralı
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Mağduriyet
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ekim saat 12.40’tan beri internetim tamamen kesik durumda ve aradan geçen zamana ra...ğmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca genel bir sorun olduğu ve çal

Vodafone Ev İnternetinde Kesinti Ve Faturalandırma Sorunu, Müşteri Hizmetinde Bağlantı Sağlanamıyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden aldığım ev interneti, ilk ...başta taahhüt ettikleri tarihte bağlanmadı ve bağlantı kurulması verilen süreden yaklaşık 1 hafta sonra gerçekleşti. İkinci faturamın son ödeme günü gelmeden önce internet bağlant
Gece Saat 01.00 Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
İki yıla yakın süredir İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki adresimde Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Modem salonda tele...vizyonun hemen yanında olmasına rağmen özellikle geceleri, saat 01.00’den sonra bağlantım sürekli kopuyor. Wi-Fi’ye bağlı görünüyorum fakat “İnternet yok” uyarısı alıyorum ve inter

Öne ÇıkanKonular
Vodafone Modemde Wi-Fi Yayını Yok, İnternet Kullanılamıyor
"Teşekkürler"

Vodafone Net Kurulum Öncesi Sözleşme Çelişkisi Ve İptal Talebi
Vodafone Net üzerinden 0017921823 numaralı sabit internet hattım 3 ay süreyle dondurulmuştu. Süre bitimine yakın nakil t...alebinde bulundum ve bana 12 aylık yeni sözleşme yapılacağı, aylık ödemenin de 385 TL olacağı söylendi. Ancak telefonuma gelen SMS’te, dondurma süresi kadar indirimli tarifeden yar
Vodafone Fiber İnternet Ücretinde %100 Zam Kabul Edilemez
"Şikayetlerimle hızlı ve ilgili bir şekilde ilgilenerek her iki sorunumun da çözülmesini sağlayan Tuğba Hanım’a teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından memnun kaldım."
12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps... fiber internet tarifemin, herhangi bir ek hizmet veya iyileştirme sunulmak
Fiber İnternet Kurulumunun 20 Günlük Gecikmesi, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone Net üzerinden hâlihazırda kullandığım Vodafone Evde 16 paketimden,... 100 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yapmak için 11 Eylül 2026 t
Sistemdeki Devam Eden Başvuru Engeli Vodafone Ev İnterneti Yeni Başvurumu Engelliyor
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında, aylık 769 TL’lik kampanyalı pakete başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında ...adres yanlış işlendiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci eski başvurumu iptal ettiğini ve yeni adresim üzerinden tekrar başvuru yapmam gerektiğini söyledi. 29 Eylül’d
Engelli İndirimiyle 313 TL'den 749 TL'ye Şok Fiyat Artışı Şikayeti
"Müşteri yetkilisi gayet çözüm odaklı davrandı"
Vodafone Net’te engelli indirimiyle birlikte aylık 313 TL ödediğim 200 Mbps... paketimin taahhüdü 9 Ekim’de sona eriyor. Taahhüt bitimine kısa bir süre k
Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı 1000 GB Paket Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İnternetimi takip edip hızımı Düzeltiyorlar internetim istediğim gibi çalışıyor bazen kopmalar olsa da bu sorunu çözeceklerini inanıyorum genel olarak memnunum"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2026... Kış Devam Kampanyası v1 500 GB” paketinden faydalanıyorum. Haziran 2026’da
Onaylanan Kampanya Faturada Yansımadı Ve 1000 TL Ücret Talebi
"Sorunun en kısa sürede çözüldü Fatma Hanım'a çok teşekkür ederim♥️"
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem bir ay önc...e dolduktan sonra Vodafone beni arayarak “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbah
Sahte Vodafone Aramasıyla Kişisel Verilerimde Güvenlik Endişesi
"Vodafone tarafından sorunum çözüldü, bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler"
01.10.2026 tarihinde saat 15:13’te 0850 214 80 27 numaralı telefondan arand...ım. Arayan kişi Vodafone’dan olduğunu söyleyerek ev interneti taahhüdümün b
Vodafone Taklidi Telefon Araması Ve Yetkisiz Kişisel Veri Kullanımı İtirazı
"Teşekkür ederim bilgilendirme için"
Bugün yaklaşık 15 dakika önce 0850 214 80 17 numaralı hattan arandım. Araya...n kişiler kendilerini Vodafone ile ilgili ev interneti konusunda arıyor gib
Vodafone Evde İnternet 20 Gün Süreyle Kesintisiz Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Destek
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür İstanbul Maltepe’deki adresimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmuyor. Her gün 0542********00 numaralı hattı arıyorum ve her aramamda 50 dakikadan fazla hat
Şüpheli Vodafone Araması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
"Geri dönüşünüz için. Teşekkürler🙏"
Vodafone sabit ev interneti aboneliğimizle ilgili olduğunu söyleyen ve 0850... 214 80 17 numarasından yapılan bir arama hakkında bilgi vermek istiyorum.
Taahhüt Uzatırken Verilen Modem Sizde Kalacak Sözü İhlali Ve TurkNet’in 4000 TL İcra Tehdidi
Çorum Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone müş...teri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ev interneti taahhüdümü uzatmam halinde kullandığım modemin hiçbir şart aranmaksızın bende kalacağı özellikle ifade edildi. Bu be
Vodafone Ev İnternetinde Wi-Fi Asistanı Çalışmıyor
"İlginiz için teşekkürler. Aradınız genel bir sistem hatası olduğunu benimle paylaşmanız benim için müşteri memnuniyeti…"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















