to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim için 8 Haziran tarihinde müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Telefonda b
İzmir Buca Efeler Mahallesi’nde Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 18.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım ta...mamen kesik ve dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde bölgesel arıza göründüğü söyleniyor ancak arıza ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Hizmet numaram 00073
Vodafone ev fiber internet müşterisiyim. Mayıs ayı faturamı Vodafone uygula...ması üzerinden ödemek istedim ancak uygulama sürekli donduğu için ödeme işl
İşyerinde vodafone.net kullanıyoruz. 6 gündür internet yoktur. Ne arayan ne soran var. 40 kere aradım dönenecekler, sıra...ya alıyorlar vs vs şaka gibi bir de telefona internet gönderiyorlar. Pos cihazları çalışmıyor diyorum internet yüklüyorlar. Hala da giderilmiş değil. Sabırla bekliyorum
Vodafone evde 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. İşlemler cep telefonu numaram üzerinden gerçekleşt...irildi. Eski internet sağlayıcımın bağlantısı da bir hafta önce kesildi, ancak Vodafone ekipleri hâlâ kurulumu gerçekleştirmediği için evde tamamen internetsiz kaldım. Aktivasyon
"Teşekkür ediyorum iş bilen personellere, tabi hiçbir şey bilmeden Vodafone'dan soğutan hanımefendi sana teşekkür yok."
2019 yılının Mart ayından bu yana Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ayrıca işim gereği kullandığım 3 adet cep telefo...nu hattım da Vodafone’da ve hepsi taahhütlü durumda. Yani uzun yıllardır hem hatlarımı hem de ev internetimi Vodafone’da tutan, sadık ve düzenli bir müşteriyim. 27 Haziran tarihin
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve son faturamı da ödeyerek hiçbir borcum kalmayacak şekilde işleml...erimi tamamladım. Buna rağmen sistemde hâlâ bu son fatura ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu problemle uğraşıyorum. Son faturam 550–600 TL civarındaydı v
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan bağlan...tı sağlanamıyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik servise yönlendiriyoruz” denmesine rağmen ne
Vodafone ev interneti aboneliğim için 7 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım adrese nakil başvurusu ...yaptım. Yapay zekalı en hızlı paketlerinden birini kullanıyorum. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür ne yeni adrese kurulum için gelen oldu ne de hattım kapatıldı, tamamen sahipsiz
Vodafone Net aboneliğimde aktif internet hizmetim olmasına rağmen talep ettiğim fiber internete geçiş sürecim bir türlü ...tamamlanmadı. 8 Haziran’dan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sürekli talep oluşturdum; buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca “durumu inceliyoruz” denilerek
Vodafone abonesi olarak ev internetimiz ablamın üzerine kayıtlı ve biz adres değişikliği yaptığımız için 13’ünde nakil t...alebinde bulunduk. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi ve nakil işlemi gerçekleştirilmedi, bu süre boyunca ev internetimiz hiç çalışmadı. Bu süreçte Vod
"1 fatura iptal edildi. Bakmadım ama umarım iptal olmuştur :)"
Vodafone Net abonesiyim, 0016851856 numaralı internet hattım 18 Haziran’dan... beri çalışmıyor. 3–4 gündür evde hiç internet yok ve bu durum günlük hayat
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve 100 Mbps fiber paketine ücretini tam olarak ödeyerek aboneyim. Buna r...ağmen internet hızım vaat edilenin çok çok altında kalıyor ve günün herhangi bir saatinde, hem laptopta hem de telefonda bu düşük hız sorununu sürekli yaşıyorum. Son birkaç yıl i
"Oktay beye kısa zamanda geri dönüş ve hızlı çözümü için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2025 yılı Temmuz ayından bu yana a...ylık 359 TL olarak ödediğim tarifenin taahhüt yenilemesi için bugün arandım
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattım için bu ayın 10’unda telefonla aranarak yeni bir kampanya t...eklifi aldım. Öncesinde faturam 418 TL civarındaydı, bana 470 TL’lik bir ka
Vodafone ev internetim 10 Haziran’dan beri tamamen yok ve bu süreçte intern...etsiz kaldığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Sorunun bölgesel bir arıza
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi çözüm bulamasakta yardımcı oldular sağ olsunlar"
Vodafone Net’ten aldığım ev interneti hizmetimin taahhüt süresi bittikten s...onra, kullanmakta olduğum modemi başka bir firmada kullanmak istedim ancak
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk, iki aydır sürekli bağlantı kopmaları ve çok yavaş inte...rnet hızı yaşıyorum. Evde internet sözde var görünüyor ancak pratikte neredeyse hiç kullanamıyoruz, gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve internetin sürekliliği yok. Bu dönemde in
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen... internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve bağlantım hâlâ yok. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen
"Markadaki arkadaş elinden geleni yaptı on gün içinde paranın iade edeceğini söyledi kendilerine güveniyorum inşallah verdikleri sözün arkasında dururlar"
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim için bir haftayı aşkın süre önce ...nakil başvurusu yaptım. Yaklaşık üç gün önce ise gün içinde ekiplerin adres
"Teşekkürler Vodafone çok hızlı çözüm sağladı"
Vodafone Evde Fiber 100 paket kullanıcısıyım. Mayıs ayında Vodafone müşteri... hizmetleri tarafından aranarak paket değişikliği teklifi aldım. Görüşmede
Vodafone ev internetim ve mobil hattımda bugün saat 1’den itibaren evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hem ev i...nterneti hem de cep telefonumda çekim sorunu yaşıyorum, bağlantı tamamen yok denecek kadar kötü durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa aradım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
