to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 2...4 Mbps hızında internet kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Müşteri hizmetleri beni arayarak altyapımın 35 Mbps hızı desteklediğini, 20 TL farkla hızımı yükseltebilec
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps hızında fiber ev interneti paketim için olan taahhüdüm 5 Ni...san’da bitiyor. Taahhüt sürem sona ermeden önce yeni dönem fiyatlarını öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şu an ödediğim ücretin yaklaşık 1,5 katına yakın bir fiyat
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone Net aboneliğimi önce Vodafone mağazasına giderek iptal ettirdim, sonrasında da müşteri hizme...tlerini arayarak iptal işlemini onaylattım. Buna rağmen iptalden bu yana her ay adıma hâlâ fatura oluşturuluyor. Elimde iptal işlemine dair herhangi bir belge ya da kayıt numarası
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır Kayseri Melikgazi’deki adresimde internet bağl...antısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemimde bağlantı var gibi görünüyor ancak internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu an bu şikayeti dahi kendi Vodafone mobil verim üze
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bağlantı sorunları yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum. Son olarak... yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu yaşadığım kopma ilk değil, Vodafone interneti aldığımızdan beri sürekli benzer sorunlarla uğraşıyorum
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. Bitlis Tatvan’daki adresimde Ekim ayınd...an bu yana internet bağlantım neredeyse hiç olmadı. Özellikle 2025 yılı Kasım, Aralık ve Ocak aylarında internetim büyük ölçüde kopuk olduğu için hizmetten faydalanamadım. Ocak ayı
Vodafone Net abonesiyim, 0007129843 numaralı hizmetim üzerinden yaklaşık 1,5 aydır evimde kesinlikle internet bağlantısı... yok. 8 Şubat’ta arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süre içinde interneti hiç kullanamamama rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. Müşteri hizmetl
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ankara Polatlı Yeni Mahalle Eti Caddesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün...dür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Kesinti yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde teknik ekibi
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetimde PlayStation üzerinden Call Of Duty Warzone oynarken ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Oyunu indirdikten sonra açmaya çalıştığımda sürekli IP hatası alıyorum ve oyuna giriş yapamıyorum. Forumlarda yaptığım araştırmalarda, modemimde IP adresi
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı ve sinyal sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık tam...amen kopuyor ve çoğu zaman hiç sinyal alamıyorum, bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözülm
31 Ekim 2011 tarihinde başlatıp 20 Haziran 2025 tarihinde sonlandırdığım Vodafone Net aboneliğimle ilgili olarak 2026 yı...lı Şubat ayında tarafıma 901,72 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. 28.02.2026 tarihli faturada, 901,72 TL tutarında borcum olduğuna ve son ödeme tarihinin 16.03.2026 olduğ
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliği kapsamında, 0017646329 numaralı hesapla Ni...ğde Bor’daki adreste internet hizmeti kullanılmaktadır. Abone sahibi kardeş
Yaklaşık iki aydır Vodafone ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Son bir... aydır ne zaman müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem, telefonla aradığımda
Vodafone sabit internet aboneliğim için 17 Şubat’ta dükkânımda fiber internete geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana iş y...erimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerim Aydın ili Efeler ilçesi Veysipaşa Mahallesi 1623 Sokak’tadır ve açıldığından beri internet olmadığı için hem işlerim aksıyor hem de
Vodafone ev internetim 25 Şubat tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri, bugün 22 Mart olmasına rağmen bir kez bile i...nternet hizmeti alamadım. Sürekli kesinti değil, 25 Şubat’tan itibaren hiç gelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her
Vodafone Net abonesiyim ve Eskişehir Mahmudiye ilçesindeki adreste kullandığım ev interneti günlerdir neredeyse tamamen ...kullanılamaz durumda. En az 3 gündür Google’da sayfa bile güncelleyemiyoruz, bırakın video izlemeyi temel internet kullanımını dahi yapamıyoruz. Aslında bu sorundan önce de bağlant
Yaklaşık bir haftadır Vodafone ADSL ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle bazı internet sitelerine hiç erişim... sağlayamıyorum, bağlantı sürekli problemli ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen faturalar düzenli ve eksiksiz olarak kesilmeye devam ediyor. Trabzon Ortahisar B
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. T...urkNet iş birliği kapsamında modemi değiştirdiler, ancak yaklaşık 4 gündür
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum.... İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, çoğu zaman bağlantı kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, d
"Vodafone Net'ten 21.03.2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşadım. 20 GB hediye internet talebim onaylandı, 01:13'te mobil hattıma yüklendi ve ayrıca ev internetim 48 saat içinde düzeltildi. Başka bir telafi talebim yok."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıldı"
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Neredey...se her gün, özellikle akşam saatlerinde, sürekli kopmalar yaşıyorum; bir filmi baştan sona donma veya kopma olmadan izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son ‘2
Vodafone ev internetim 17 Mart’tan beri Balçova / İzmir’de 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilm...edi. Bu yılın başından beri ikinci kez bu şekilde uzun süreli kesinti yaşıyorum ve artık bıktırıcı bir hale geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca ilettim, her seferi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 2 gündür sorun yaşıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına rağmen cihazlarımda ...“bağlantı yok / internet yok” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99