to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternetinde 4 Gün Süren Kesinti Ve Çözüm Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kullanırken yaklaşık 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten faydalanamıyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin en az 1 hafta daha olmayacağını, bu süre içinde bağlantı verilemeyeceğini söylediler. Bu kadar uzun süre boyunca ev internetinin kesik olması ve buna rağmen hizmetin sağlanamaması beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü teşekkürler
