Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Kesinti Ve Mağduriyet Yaratan Cevapsız Müşteri Hizmetleri

15

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç dört gündür Mersin Yenişehir bölgesinde ev internetim tamamen kesik, günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı hala yok. İnternete hiç erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve ev internetimin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 15:34 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ağustos 17:41

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hatice
27 Ağustos 11:44

Sorunum çözülmedi. Hala internetimiz çalışmıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gün Süren Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

29

Vodafone ev internet aboneliğimde iki gündür hiç internete giremiyorum. Bir hafta şehir dışında olduğum için bağlantıyı ...

Vodafone Fiber İnternetim 15 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

105

Vodafone Fiber ev interneti abonesiyim ve Mersin/Yenişehir’de yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alam...

Mersin'de 4 Gün Süren Vodafone Net Kesintisi İş Görüşmelerimi Engelledi

138

Vodafone Net ev tipi sabit internet aboneliğimde, Mersin şehir merkezinde 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...

Video Şikayetler

Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri