Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev internetim için 28 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum v...e bugün itibarıyla tam 10 gündür internetsizim. Nakil işlemi öncesinde tara...

Uzun süredir Vodafone Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetini verimli şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım ...sık sık kopuyor, hız çok düşük seviyelerde kalıyor ve çoğu zaman interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle hem günlük işlerimde hem de internet üzerinden yapmak zo...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet erişimim yok. Modem açık olmasına rağmen ne bilgisayarımdan... ne de telefonlarımdan internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. İlk günlerde geçici bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim, bugün müşteri hizmetlerini aradığı...

Vodafone ev internetimde 23.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şeki...lde internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece altyapı sorunu olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Son olarak tarafıma gönderil...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde paket değişikliği yaptıktan sonra 2...4 saati aşkın süredir internetim tamamen kesik durumda. Selçuklu/Konya, Kos...

Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma ...gelen bilgilendirme mesajına istinaden kurulumda verilen modemi 09.05.2026 ...

Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Hat açılırken modem ücreti faturama eklenerek 12 ay boyunca taksitli şek...ilde tahsil edildi ve 12 ay sonunda modem ücreti kesilerek faturam normal tutarına döndü. Yaklaşık 6 yıl boyunca bu hizmeti bu şekilde kullandım. Hizmeti iptal etmek istediğimde i...

Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Sadece modemimin Wi‑Fi şifresini değiştirmek ist...edim ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı pasif olduğu için işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm...

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi açıkça b...elirttim. Görüşmede 48 saat içinde aranacağım söylendi ve belirtilen süre içinde arandım, bu görüşmede de fikrimin değişmediğini, hattımın kapatılmasını istediğimi net olarak ifade...

Vodafone Net’ten 35 Mbps internet için yaklaşık bir haftadır Kadıköy’deki adresime bağlantı yapılmasını bekliyorum. Anca...k bu süre içinde ne kurulum için gelen oldu ne de beni bilgilendiren bir arama yapıldı. Sürekli olarak “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar geliyor ama telefonum açık ve özellik...

Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri evime gele...rek Türk Telekom mülkiyetinde olan ont cihazının montajını gerçekleştirdi. Kurulum için Vodafone tarafından iki kez farklı tarihlere randevu verilmesine rağmen her iki tarihte de b...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt sürem dolmadan geçtiğimiz ay Vodafone müşteri hizmetleriyl...e görüştüm. Görüşmede, hızımı 200 Mbps’e yükselttiğim için üç ay boyunca 300 küsur TL civarında bir tutar ödeyeceğim, sonrasında ise normal tarife olarak 500 küsur TL civarında fat...

Yaklaşık 48 saattir Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik. En az 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen arızanı...n ne olduğuna dair hiçbir somut bilgi verilmedi, sadece oyalandım. 12 yıldır Vodafone abonesiyim, ilk defa bu kadar çaresiz ve kötü hissediyorum. İnternet hizmetini İstanbul Fatih...

Vodafone Net üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. 01.06.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 13 aydır düzgün bir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen tarafıma zaman zaman fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Daha önce haksız kesilen bir faturayı itiraz ederek iptal ettirdim, şimdi tekr...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimi, çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle defalarca müşteri temsilcisine bildirm...eme rağmen çözüm sunulmadığı için iptal ettirdim ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Buna rağmen 6–8 aydır ara ara tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. 18519133 mü...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için modem bağlantısı yapıldı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana bir türlü interne...te bağlanamıyorum. Modem takıldıktan sonra hiç bağlantı gelmedi ve 1 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ internetsiz durumdayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştü...

Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 10 gündür çalışmıyor, modem arızalı... olduğu için evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte her gün en az 3 kere ...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak... oturduğum adresteki altyapı en fazla 50 Mbps hızı destekliyor. Bu nedenle ...

Vodafone üzerinden “Evde İnternet 200 Mbps” hizmeti kullanıyoruz. Eski taah...hüdüm bittikten sonra yeni taahhüt yaptık, statik IP hizmetimiz de mevcut. ...

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi açıkça b...elirttim. Görüşmede 48 saat içinde aranacağım söylendi ve belirtilen süre içinde arandım, bu görüşmede de fikrimin değişmediğini, hattımın kapatılmasını istediğimi net olarak ifade...