Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL 50 paketini bir yıldan fazla süredir kullanıyorum ve abonelik başlangıcından beri in...ternetim günün her saatinde, herhangi bir zaman dilimi fark etmeksizin sık sık kopuyor. Aldığım günden bu yana bağlantı, her seferinde en az beş defa, kimi zaman otuz defaya kadar,...

Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası d-2024 nvdsl 100 Mbps aboneliğim... kapsamında, İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullandığım ev interneti 19 E...

Vodafone Net üzerinden Evde İnternet 100 Mbps paketine geçiş yaptım. 24 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında eski modemim... sökülerek yeni modem ve yeni tarife bağlandı. Kurulum sırasında internetin en geç 2 saat içinde aktif olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hala inter...

Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli kesiliyor, kesilmediği... zamanlarda da hız çok düşük olduğu için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için daha önce başvuru yaptım. Geldiklerinde iki farklı iletişim numarası vermeme ra...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum; ancak Kasım 2025’ten bu yana hiçbir kanald...an bu bilgiye ulaşamıyorum. Ne uygulamada, ne SMS’lerde, ne e-postalarda, ne de sözleşme veya faturalarda hizmet numaram görünmüyor. Bu nedenle Vodafone Net müşteri hizmetlerini a...

Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde 14.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü problemi yaş...ıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve hızım çoğu zaman yaklaşık 15 Mbps seviyesine kadar düşüyor; bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle...

Vodafone ev internetim yaklaşık 7–8 gündür tamamen kesik ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen Vodafone tarafından hâlâ... herhangi bir çözüm üretilemedi. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki adresimde günlerdir internetsiz bırakıldım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, birço...

Vodafone Net abonesiyim. Taşınma nedeniyle ev interneti hizmetimin yeni adr...esime nakledilmesi için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyl...

Vodafone evde internet kapsamında kullandığım Evde Fiber 100 v1 kampanyasında, Aralık ayından bu yana her faturama modem... ücreti iki kez yansıtılıyor. Her ay fatura kesildikten sonra kontrol ettiğimde 90 TL + 90 TL olmak üzere iki ayrı modem borcu görüyorum. Her ay aynı sorun yaşandığı için defalarc...

Vodafone ev interneti için kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 Bahar Fi...ber 100 Geçiş Kampanyası v1” tarifemde indirimli sözleşmem bittiği için bu ...

Vodafone ev interneti tarifemde değişiklik yapmak istedim; yeni tarifeye ge...çiş için modem değişikliği yapılacağı ve ekiplerin eve geleceği söylendi. Y...

24 Mart 2026 tarihinde 0850 542 95 46 numaralı hattan Vodafone Net ev interneti için arandım ve bu görüşmede yanlış bilg...ilendirme ile mevcut paketim düşürüldü. Uzun süredir kullandığım 50 Mbps hızındaki ev internetim, “artık bulunduğunuz yerde 50 Mbps kullanamazsınız” denilerek Vodafone Ev İnterneti...

Vodafone’dan Yalova Çiftlikköy’de “Evde 1000” kampanyası kapsamında 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 03.10....2025 tarihinde aktif hale gelen hattı 15.10.2025 tarihine kadar toplam 13 gün kullandım. Ancak bu süre boyunca taahhüt edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, yaptığım speed...

Vodafone Net üzerinden TÜRKSAT altyapısıyla internet kullanıyorum. 17 Mart’ta taahhüdüm bitti ve evimin önünde Vodafone’...a ait kendi fiber altyapısı bulunuyor. 18 Mart’ta bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 12–13 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Teknik birim altyapımın ol...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Mart tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde arıza... göründüğünü, altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak bu süre içinde birkaç kez çok kısa süreliğine internet verildi, ardından tekrar kesildi ve her seferinde süre uzatıldı. E...

Vodafone Net fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde, 15.03.2026 tarihinde faturama 3.100 TL tutarında haksız bir cayma... bedeli yansıtıldı. Bu tahsilatın gerekçesi tarafıma net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı; detay veya döküm istesem de tatmin edici bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili olar...

Vodafone Net’ten 16 Mbps’lik paket için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 45 g...ün boyunca herhangi bir kurulum gerçekleştirilmedi. Kurulum yapılmadığı ve ...

Yıllardır Vodafone Net 16 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık beş yıldır İstanbul Sancaktepe’de aynı adreste a...ynı hız ve altyapı sorunlarını yaşamaya devam ediyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok düşük, evde internetin çekip çekmediği belli değil ve çoğ...

Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul’daki adresimden İzmir’deki yeni adresime nakil işlemi için 10.03....2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen internet bağlantım hiçbir şekilde sağlanmadı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu aşamadan sonra artık naklin ...

Vodafone Net 11536719 kullanıcı kodlu İş Ortağım Dijital iş yeri 100 - 50 Mbps'e kadar limitsiz internet aboneliğimde ya...klaşık bir aydır nakil işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Mevcut aboneliğimin yeni adrese naklini talep etmeme rağmen, tarafıma aboneliğimin nakledilemeyeceği, önce mevcut abonel...

Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun zamandır TTNET internet kullanıyorum ve neredeyse her gün teknik sorun yaşadığım i...çin ev internetimi Vodafone’a geçirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 6 aydır çok garip bir durumla karşı karşıyayım. Vodafone uygulaması üzerinden evde internet başvurusu yapmak isted...