Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

14.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri Vodafone ev internetimiz tamamen kesik durumda ve aradan 5 gün geçmesine rağmen... hâlâ hizmet alamıyoruz. Sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda internet yok. Okulların açıldığı, internetin eğitim ve iş için zorunlu olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre ke...

Geçen ay babam S***** K******** adına Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Normalde şehir dışında yaşıyoruz fakat ben... Samsun’a taşındığım için bu adrese internet bağlatmak istedik. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonra ekstra randevu oluşturuldu ve ...

07.09.2026 tarihinde 100 Mbps Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3–5 iş günü içinde kurulu...ma geleceklerini söylediler ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı, kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda...

Evimde internet sağlayıcısı olarak Vodafone Net’in 16 Mbps paketini kullanıyorum. 10.09.2026 tarihinden beri evimde inte...rnet bağlantım tamamen yok ve bu durum hâlâ devam ediyor. Şirket sahibiyim ve işimi büyük ölçüde internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksad...

Ablamın adına Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruyu 9... Eylül tarihinde gerçekleştirdik. Kurulum için gelen görevli, sistemde adre...

Vodafone evde internet aboneliğimde 22 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bartın Ellibaş Köyü’nde köydeki direkler d...eğiştirilirken internet kablom kesilip yere atıldı ve o günden beri evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp aciliyet bi...

Vodafone ev internetim yaklaşık 2 aydır Uşak Merkez’de çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza bildirmeme rağmen hâl...â bağlantı sorunum çözülmedi. Evimde uzun süredir internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak iki ay gibi uzun bir süredir hiçb...

Şanlıurfa merkezde ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden “Evde Fiber 100 Mbps” internet başvurusu yaptım. Başvurudan yak...laşık 3 gün sonra Türk Telekom altyapı ekibi tarafından aranarak “5 dakika içinde evde oluruz, evdeyseniz geliyoruz” denildi, ancak kimse gelmedi ve daha sonra “ulaşamadık” deniler...

Vodafone Ev Net 24 Mbps kullanıcısıyım. 13 Eylül’den beri ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanam...ıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 5 gündür sorun devam ediyor, internetim hâlâ yok. Sistemde “Bağlantı Sorunu” başlığıyla 255349185 numaralı talebimin “İnceleniyor” olarak gö...

Vodafone ev internet aboneliğim için 28 Ağustos’ta adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan 14 iş gün...ü geçmesine rağmen yeni adreste internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son 7 iş günü iç...

30.06.2026 tarihinde yeni adrese taşınmam sebebiyle internet sağlayıcıların...ı araştırırken Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana...

Vodafone Net ev internetim 9’undan beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 8 gündür internetsizim. Bu kadar uzun süre boy...unca bir internet servis sağlayıcısının hiçbir çözüm üretmemesi, müşteriyle bu kadar ilgisiz kalması kabul edilemez. Defalarca aradık, her seferinde farklı bahaneler dinledik. Zor...

Vodafone ev interneti aboneliğimde çarşamba gününden bu yana hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem defalarca yen...iden başlatılmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve günlerdir evde internetsiz kaldım. Cumartesi gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde en geç 24 s...

Vodafone 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaz başından bu yana internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşama...ya başladım, son yaklaşık 10 gündür ise evde hiç internet yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Sorun ilk başladığından bu yana defalarca, en az 70 kez Vodafone müşteri hizmetleri...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 megabit evde internet paketimde bu ay içinde yapılacak olan paket yenilemesinde, ...bana sunulan yeni fiyatın aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada yer alan paket fiyatlarıyla birlikte, mevcut faturalarıma baktığımda, ödediğim tutarla kıyaslandığında çok cid...

Vodafone 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hız sorunu yaşıyorum. Paketime göre almam gereken hızın oldu...kça altında hızlar görüyorum, örneğin eklediğim son hız testinde indirme hızım 15,9 Mbps, yükleme hızım ise 15 Mbps civarında çıkıyor. Bu durum hem internet kullanımımı ciddi şekil...

Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim için yaklaşık 20–26 Ağustos tarihleri arasında Diyarbakır’dan İstanbul Arnavutköy’e n...akil talebinde bulundum. Görüşmemizde, evimdeki mevcut modemin uygun olmadığı, bu modemi kendilerine göndermem gerektiği ve İstanbul’daki yeni adresime internet bağlanmaya geldiğin...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Uzun zamandır bulunduğum bölgede altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm hız düşüklüğ...ü ve sık sık yaşanan kesintilerle uğraşıyorum. Özellikle son 4–5 aydır internet bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman internetsiz kalıyorum ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanam...