to read complaints and reviews, or file yours.100 Mbps İnternet Fiyatı 959 TL’ye Çıktı, Aşırı Artış
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps abonesiyim ve şu an 22.09.2025–22.09.2026 tarihleri arasında devam eden taahhüt kapsamında aylık yaklaşık 614 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla taahhüt bitimi sonrası için teklif edilen yeni fiyatın, yine 100 Mbps hız için yaklaşık 959 TL olduğunu gördüm.
12 Eylül’de ve bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu fiyatın düşürülemeyeceğini, başka servis sağlayıcıların da daha pahalı olduğunu söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Aynı hız için bu derece yüksek bir artışın makul olmadığını düşünüyorum.
Mevcut kullanımıma uygun, piyasa koşullarına göre daha makul bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini ve bana daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilendiği için Nuran Hanım'a teşekkür ederim.
