Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim için 07.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan günl...er geçmesine rağmen nakil sürecim hâlâ “altyapı kontrolleri” aşamasında görünüyor ve internetimi kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–30 kez ...

Vodafone Net abonesiyim. 13 Mbps hızındaki paketimi, Huawei hg53 1s v1 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır inter...net bağlantım bağlı göründüğü halde hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor ancak ne bilgisayardan ne telefo...

Vodafone ev internet aboneliğimde 17–18 Ağustos tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistemde bir arıza olduğ...u söylendi ancak 1 aydan uzun süredir bağlantı hiç gelmedi, evde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradık. İlk etapta 6 Eylül tari...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone ev internet hizmetim çalışmıyor. Modemdeki ışıklar yanıp sönüyor ve bağlantı varmış gibi ...görünse de ne telefonlardan ne de bilgisayarlardan internete giremiyoruz. Adresim İstanbul Kocasinan Merkez Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindedir. Bu sorunla ilgili en az üç kez Vo...

Vodafone ev interneti aboneliği kayınpederim M******* Ç******** adına kayıtlı olup Muğla Bodrum Mumcular 8119 Sokak Begü...m Evleri b Blok Daire 1 adresinde bulunmaktadır ve yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, bağlantımızın kop...

Vodafone Net ev internetim 14.09.2026 tarihinden beri Rize Merkez Fener Mahallesi Taşkent Sokak’taki adresimde hiç çekmi...yor. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım, aynı bölgede bulunan diğer Vodafone Net kullanıcılarının da benzer sıkıntı yaşadığını biliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine bir konuda destek ya da bilgi almak için her aradığımda k...arşıma sadece bant yayını çıkıyor. Sürekli “1’e basın, 2’ye basın” şeklinde yönlendirmeler dinliyorum. Ancak yönlendirme içinde yaşadığım sorunla ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor v...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir de müşterinizim. 14 Eylül’de saat 16...:33 civarında taahhüt yenilemesi için arandım. Şu an 530 TL ödediğim faturamın 30 Ekim itibarıyla 1.119 TL olacağı, taahhüdü yenilersem de 950 TL civarında olacağı hızlı ve aceleci...

08.09.2026 tarihinde Vodafone fiber ev interneti aboneliğimi Mamak/Ankara adresimde başlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ...günden bu yana 3 gündür internete hiç erişemiyorum. Ne modemde ne de bağlantıda düzelebilen bir durum yok, tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizme...

Konya Karatay’da bulunan Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçiş yaptık. 03.09.2026 tarih...inde saat 15.05 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım, hız yükseltme sonrasında modemimin değişeceği ve daha iyi hizmet alacağım söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine ra...

Vodafone ev internet hizmetim için 0010596788 numaralı hesabıma bağlı 50 Mb...ps fiber paketimi 15.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhü...

Vodafone Net ev interneti başvurumu 31 Ağustos tarihinde yaptım. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirmek ...istediğimde, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir saha elemanı gönderip ...

Vodafone Net aboneliğim için 14 Eylül’de adres nakil talebinde bulundum. Nakil işlemiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi ...ve SMS’te açıkça siparişimin “modem ve kurulum” içerdiği yazıyordu. Buna rağmen ne kurulum için ekip yönlendirildi ne de yeni bir modem getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimi ikametgah değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 09.09.2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık...

Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 3 yıldır Malatya Yeşilyurt’taki adresimde bulunuyor ve bağlantı neredeyse kuru...lumdan beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da sık sık kopmalar yaşandığı için ödediğim ücrete rağmen hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. D...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten beri e...vimde hiç internet yok ve bu durum günlük işlerimi yapmamı, özellikle de evden çalışan kızımın işini bir haftadır ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri h...

Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği sonrasında nakil talebinde bulundum. 08.09.2026 tarihinde nakil ...başvurumu yaptığım halde üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hâlâ yeni adresimde bağlanmadı, herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri h...

Vodafone Net sabit ev interneti fiber paket aboneliğim 15 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir şekilde haberim olmadan ve taraf...ıma bilgi verilmeden iptal edilmiştir. Ne SMS ne arama ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İptal gerekçesi olarak sonradan “belge eksikliği” söylense de bu...

Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğimde 07.09.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşamaktayım. Gün içinde ...internetim 12 saatlik sürede en az 50–60 kez kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve hattımın durumunun acil old...

Vodafone evde internet aboneliği aldım ve 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra interneti sadec...e yaklaşık bir hafta sorunsuz kullanabildim. Daha sonra internetim tamamen gitti, 4 gün sonra geri geldi, birkaç gün içinde tekrar gitti, yine geldi ve yeniden kesildi. Yaklaşık 1 ...

Vodafone Net sabit internet abonesiyim. 5 Eylül’den beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesi...k ve bu süre içerisinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini 7 defa aradım, her seferinde kayıt aldıklarını söylemelerine r...