to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetimde İki Aylık Kesinti Çözüm Bekliyorum
Vodafone ev internetim yaklaşık 2 aydır Uşak Merkez’de çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca arıza bildirmeme rağmen hâlâ bağlantı sorunum çözülmedi. Evimde uzun süredir internet kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak iki ay gibi uzun bir süredir hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, gelen giden olmadı. Sürekli aynı açıklamayı duyup hiçbir somut adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Artık bu sorunun daha fazla uzatılmadan acil olarak çözülmesini, ev internetimin bir an önce sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
