to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 5 mayısta ödenmiş faturaları avukata vermiş. 19 Mayıs'ta icra dosyası açmışlar. E-devlette borcum gözükmeme...kte, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunun çözümünü müşteriye aktarmaktalar. Sorunum çözülmedi; en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
"Hizmet"
Uzun süredir İzmir’de Vodafone Net Fiber100 abonesiyim ve aylık 569 TL’lik tarife üzerinden hizmet alıyorum. Vodafone uy...gulamasında “Avantajlı Dönem” adıyla gösterilen yeni tarife teklifleriyle ilgili olarak son iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada önce aynı hizmet için 759 TL’lik
"İlgilerinden çok memnun kaldık kısa sürede mağduriyetimizi giderdiler tekrar teşekkür ederiz."
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım bir sorunla ilgili saatlerdir ç...özüm bulamıyorum. Modemdeki fiber kablosu yerinden çıktığı için yaklaşık 3
Vodafone Net’ten 1 Ağustos 2026 tarihinde 1000 Mbps’ye kadar fiber internet paketi için başvuru yaptım. Müşteri numaram:... 0019146528. Başvurunun ardından üç farklı kez kurulum randevusu oluşturmalarına rağmen, hiçbir randevu tarihinde adrese gelinmedi ve kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için 1
Vodafone Net ev internet aboneliğim için 30.07.2026 tarihinden beri düzenli olarak fatura ödememe rağmen internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet tamamen yok ve bu süre boyunca iş yerimde ne POS cihazlarımı ne de online sistemlerimi kullanabildim. İnternet kesintisi başladıktan sonr
Vodafone Supernet ev internetim 08.08.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen kesik duru...mda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm süresi verilmiyor. İnternet kesintisi nedeniyle evimde i
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantım düzenli olarak kopuyor. Hemen hemen he...r hafta internetim kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Her kopmada müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece arıza kaydı a
Vodafone Net VDSL abonesiyim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Temmuz ayından Aralık ayına kadar faturamın sabit... 130 TL olarak yansıtılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturam mobil uygulamada 239,99 TL olarak görünmektedir. Verilen bu söz nedeniyle faturamın 130
Vodafone ev interneti sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 05.08.2026 tarihinden beri Bahçelievler Kocasina...n Merkez Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ışıklar açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca evde interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte
Vodafone Net abonesiyim. Turkcell Superonline ile ortak yapılan bir kampanya kapsamında sabit ev interneti aboneliği baş...lattım. 28 Temmuz’da nakil talebinde bulundum, 30 Temmuz saat 09.30 için de randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ara
Vodafone ev interneti için 10 gün önce yeni tarifeye geçtim ancak hattım hâ...lâ aktif edilmedi, sistemde görünmediği söyleniyor ve evimde hiç internet y
Vodafone evde internet aboneliğimde fiber 100 paketi kullanıyorum ve taahhü...t sürem bitmek üzereyken ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda taa
"Gerekli işlemler yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi kullandığım 100 Mbps’lik paketimi sona erdirmek için 08.07.2026 tarihinde Bursa Korupar...k AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Orada çalışan görevli, e-Devlet bilgilerimle sisteme giriş yaparak iptal/fesih başvurumu yaptığını söyledi. Aynı gün içerisinde Vodafone müşter
"İlginiz için teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone ev interneti 200 Mbps limitsiz paketini kullanıyorum. Ağustos ayın...da, bir ay sonra sona erecek olan taahhüdümü yenilemek için arandım ve mevc
Vodafone üzerinden 200 Mbps paketli ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür günün her saatinde internetim sık sık ...kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı ve aci
Uzun zamandır Vodafone sabit internet hizmetimde her gece 00.00 ile 01.00 saatleri arasında düzenli olarak bağlantı soru...nu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman 1–2 saat boyunca tamamen kullanılamaz hâle geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı. Kesinti yaşandığında bazen internet bağlı gö
Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, kurulumum 30 Haziran tarihinde yapıldı ve o tarihten beri aktif... olarak hizmet kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından bu yana bir türlü fatura çıkmıyor. Fatura oluşmadığı için Vodafone Pay üzerinden tanımlamam gereken kampanya kodunu gir
"Yanlış ip bloğundan ip verilmiş. Bu şekilde açıklama yaptılar. Sorun çözüldü."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün hız düşüklüğü ve sık kop...ma sorunu yaşıyorum. Artık internete doğru düzgün bağlanamaz hale geldim, hem işimde hem de özel hayatımda bu durum yüzünden sürekli aksama ve stres yaşıyorum. Defalarca Vodafone
Vodafone Net üzerinden yeni bir fiber ev interneti aboneliği başlatmak istedim. Onay ve kurulum süreciyle ilgili ilk gün...den bu yana defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak her biri süreç hakkında birbirinden farklı bilgi verdi. İki gün süren onay aşamasının ardından bir gün eve onay için geli
Vodafone Ev İnternet için aylık 769 TL ücretli, 12 ay kontratlı Fiber 100 Fırsat Kampanyası kapsamındaki 100 Mbps’lik pa...kete pazartesi günü başvuru yaptım, tüm evrak ve onay sürecimi de SMS ile gelen yönlendirmeler üzerinden tamamladım. Buna rağmen o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir kurulum veya
"Çok hızlı çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
"Geçte olsa Çözüldüğü için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
