to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de kullanmakta olduğum ev internetim 30 Nisan’dan bu yana tamamen kesik dur...umda. Yaklaşık bir aydır evde hiç internet kullanamıyorum, hattımda sürekli sıkıntı var ve aldığım hizmetten hiçbir verim sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ed
Vodafone sabit internet abonesiyim. Sakarya Adapazarı 15 Temmuz Camili Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 20 gündür int...ernet bağlantım hiç yok, modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, bölgede genel arıza olduğunu ve düzelt
"Teşekkürler Vodafone çok hızlı çözüm sağladı"
Vodafone Evde Fiber 100 paket kullanıcısıyım. Mayıs ayında Vodafone müşteri... hizmetleri tarafından aranarak paket değişikliği teklifi aldım. Görüşmede
05.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev interneti hizmetimde yaşadığım fibere geçiş süreciyle ilgili hiçbir şekilde müşte...ri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem ev internetiyle ilgili bilgi almak hem de fibere geçişimin ne aşamada olduğunu öğrenmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Vodafone nez
Vodafone Net abonesiyim. 2025 yılı Temmuz ayında fibere geçiş için arandım, modem ve fiber kutusu evime takıldı ancak o ...günden bugüne kadar fiber bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Kasım 2025’te mevcut internet aboneliğim sona erdi, o tarihten sonra da fiber aboneliğimin başlatılması için her ay dü
Vodafone ev interneti aboneliğimde hızımı 200 Mbps’ten 500 Mbps’e yükselttiler ancak 15.06.2026 tarihinden beri, yani 3 ...gündür tamamen internetsizim. Hız yükseltme sonrası bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve tekn
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresim için Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 001...9110232 müşteri numarası ile işlem yapıldı ve modem dahil aylık 800 TL ödemeli bir paket için anlaştım. En geç altı gün içinde kurulumun yapılacağı, ayrıca müşteri hizmetlerinin 24
Vodafone ev internetim ve mobil hattımda bugün saat 1’den itibaren evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hem ev i...nterneti hem de cep telefonumda çekim sorunu yaşıyorum, bağlantı tamamen yok denecek kadar kötü durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa aradım.
Vodafone VDSL 50 ev internet aboneliğimde 12 Haziran’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu tarih itibarıyla ...bağlantım hiç gelmedi ve hizmeti hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda tarafıma genel bir arıza olduğu söylendi. Daha sonraki görüşmelerimde ise arızanın bu kez genel değil, şahsi ar
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone fiber ev internetimde sürekli kopma sorunu yaş...ıyorum ve bu süre içinde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca
17.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev internetim arızalı olduğu için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen bu çalışma bir türlü bitmiyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih de
"Müşterinin hizmetleri ilgilendiği için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sözleşmemi yenilerken “sözleşme yenil...eyene 1 fatura hediye” kampanyasına dahil edildim. Bu kampanya kapsamında b
Vodafone Net üzerinden ev interneti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Bugü...n için modem kurulumu konusunda tarafıma sabah 11’den önce aranarak gün içe
Vodafone ev internet aboneliğimde şu anda 100 Mbps hız kullanıyorum ve 1000... Mbps pakete geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu paket değişikliği için m
04.06.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan avukatlık ofisim için Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum. Yak...laşık yarım saat süren telefon görüşmesi sonunda abonelik işlemlerim tamamlandı ve internet kurulumunun en geç 5 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu 50 GB mobil hattıma paket tanımlayalım dedi o gelmedi ama olsun"
Vodafone Yenimahalle Çetinkaya şubesinden 16 Haziran 2026 Salı günü ev interneti için başvuruda bulundum. 17 Haziran 202...6’da internetim evime bağlandı, bağlantıyı altyapı Turkcell olduğu için Turkcell ekibi yaptı. Kurulum sırasında abonelik sözleşmemin aslını, yani tablette imzalattıkları sözleşmeni
Yaklaşık 5 aydır Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca bir türlü faturam oluşturulmadı, sistemde ...faturam gözükmüyor. Her ay düzenli olarak aramama rağmen her seferinde “Ayın 15’inde kesilecek, bir sonraki aya yansıyacak” denilerek oyalanıyorum fakat hiçbir somut sonuç alamadım
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Bursa Şehir Hastanesi...’nden almış olduğum %54 oranındaki, 3 yıllık engelli raporumu 03 Mayıs tari
Vodafone ev interneti VDSL aboneliğimde 14’ünden bu yana sanalika.com’a hiçbir şekilde erişemiyorum. Siteye girmeye çalı...ştığımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda taraflarında herhangi
"Vodafone saha ekibi geldi ve modemimin arızalı olduğunu tespit etti modem değişti. Sorunum çözüldü."
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim Antalya Kepez’de bulunuyor. 15.06.2026 tarihinden beri evimde internet erişimim t...amamen kesik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sürekli bölgesel arıza olduğunu söyleyerek beni oyalıyor. Aynı binada Vodafone internet kullanan komşularımın bağlantısı sorunsuz ç
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiçb...ir zaman düzelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu hizmet için defalarca bağlantı kurmayı denememe rağmen internet hiç gelmed
"Teşekkür ederim ☺️"
12.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimde sürekli kesinti yaşıyor...um. Her gün internetim yok ve bu nedenle ethernet kablosu olmadan çalışamad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
