to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet aboneliğim 100 Mbps paket üzerindedir. 01.08.2026 tarihinden itibaren evimde internete hiç bağlan...amıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre içinde konuyu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, yaklaşık 10 kez aramama rağmen her seferinde sor
"Olması gerekeni yaptılar teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde faturamla ilgili kampanya konusunda mağd...uriyet yaşıyorum. Başlangıçta bana 430 TL olan paketimi 120 TL indirimle bi
Vodafone Net kullanıcısıyım. Kasım 2025’te evimi taşırken nakil talebiyle m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yeni adresimde fiber altyapı
Uzun süredir iptal edilmiş olmasına rağmen Vodafone ev interneti aboneliğim için hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. 100... Mbps ev interneti paketim için iptal talebim alındı ve iptalimin onaylandığı tarafıma iletilmesine rağmen adıma 728,99 TL tutarında mda2026008032531 numaralı fatura dahil olmak üz
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 ayda bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbp...s olması gereken paketimde internet hızı 5 dakikada bir düşüp tekrar geliyor, bağlantı sürekli inip çıkıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili birkaç defa
"Fatma hanım modem işinide çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra 11 Hazi...ran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sesli olarak iptal talebin
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve tayin sebebiyle başka bir ile taşındım. Yeni adresimde altyapı durumunu Vodafone... Net üzerinden sorguladığımda, bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığını ve hizmet verilemeyeceğini söylediler. Altyapı olmadığı için mevcut internet hattımı iptal etmek istiyoru
Vodafone Net ev interneti ve şebeke hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet süre...kli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve aynı zamanda telefon hattım da doğru düzgün çekmiyor. Hem ev internetimi hem de hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla i
"Sorun halledildi, teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemimle ilgili iki... gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Türk Telekom altyapı ekipleri eve gele
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 02.08.2026 Pazar ...günü saat 10.30 civarında ev internetim aniden tamamen kesildi ve o andan b
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Şehrin merkezinde oturmama rağmen evde internetimi verimli şekilde ...kullanamıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor ve oturma salonu hariç evin diğer hiçbir yerinde Wi-Fi çekmiyor. Kullanmadığım ve sağlıklı faydalanamadığım internet için düzenli olarak öd
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Hesap numaram 0010462755. Sonbaha...r Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanm
Vodafone’dan ev interneti için taahhütlü tarifeye başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana 12 ay boyunca 769 TL ödeyec...eğim bilgisi SMS ile iletildi ve bu kampanyaya göre onay verdiğimi düşünüyordum. Ancak kısa süre sonra yine Vodafone’dan gelen farklı bir SMS’te bu kez 12 ay boyunca 919 TL ödeyece
Vodafone ev internetimi yaklaşık bir buçuk ay önce bağlattım. Ancak 30.06.2...026 tarihli faturamda, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen faturam
"Altyapıyla ilgili arkadaş gelip kontrolleri yaptı. Modem tarafında birkaç ayar değişikliği önerdi ve sorunumuz çözüldü. Çözüm için teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında daha önce 100 Mbps kış kampany...asını kullanıyordum, ücreti yüksek olduğu için bu paketi dondurmuştum. Sonr
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 30 Temmuz 2026 tarihinden beri iş yerimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yak...laşık bir haftadır komple kesinti yaşıyorum, modem bağlı olmasına rağmen internete çıkış yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İkinci aramamda ekiplerin mod
"Normalde Vodafone pay üzerinden ödediğim takdirde aylık 100 TL olarak yapılacak iadenin bir yıllık toplamını 1200 TL olarak direkt faturamdan düşeceklerini vaat ettiler. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 31 Temmuz tarihinde fiber kablomun kırılması nedeniyle internet bağlantım tamamen kes...ildi ve o günden beri yaklaşık beş gündür hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen teknik ekip bir türlü adresime yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farkl
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 01.08.2026 saat 08:30’dan beri tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mod...emde ADSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, tamamen bağlantım kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde devrenin kapandığı, tekrar açılması gerektiği ve bunun içi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi Oktay beye sabrı ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa süre içerisinde giderildi. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yapmak istediğim için ...benden haksız bir ücret talep edildiğini düşünüyorum. Aynı sokakta, sadece
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarından beri, yani 6... gündür evimde internet tamamen yok ve modem üzerindeki tüm ışıklar sönük durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik olarak “bölgenizde arıza var, gi
Vodafone İş Ortağım kurumsal internet aboneliğimizin taahhüdü 8 Temmuz’da sona erdi. Kampanya bitmeden birkaç gün önce k...urumsal müşteri hizmetlerini arayarak yeniden taahhüt vermek istediğimizi ilettik ancak kimse yardımcı olmadı. Kurumsal hat olduğu halde “Paketiniz İş Ortağım, bireysel müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
