Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

İstanbul Büyükçekmece’de uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yıllardır bağlantı sorunları yaşıyorum, ev int...ernetim neredeyse her gün defalarca, günde yaklaşık 35 kere kesiliyor. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Taahhüdüm bittiği için hem bu kopma ...

Vodafone ev interneti üyeliğim kapsamında modem değişikliği için tarafımla iletişime geçildi ve bu işlem sırasında bana ...5 ay boyunca Digiturk yayınlarının ücretsiz hediye edileceği söylendi. Herhangi bir ücret ödemeyeceğim ifade edilerek adıma Digiturk üyeliği başlatıldı, ben de bu nedenle ek bir sö...

Vodafone ev interneti için W_w1 24 Mbps paketini kullanıyordum. 18.02.2026 ...tarihinde taahhüdüm bitti ve bu tarihten sonra modemi kullanmadım, hatta ay...

Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetim 3 Nisan 2026’dan bu yana büyük ölçüde kullanılamaz durumda. İst...anbul Üsküdar Altunizade Mahallesi Gonca Sokak’taki adresimde günlerce internet tamamen kesildi, evden işlerimizi yapamaz hale geldik. Yaklaşık 7 gün boyunca altyapı çalışmaları ne...

Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde, çarşambayı perşembeye bağlayan gece saat 02.30 sularında internetim tamam...en kesildi. Öncelikle modemde sorun olabileceğini düşünerek yönergeleri takip edip tüm kontrolleri yaptım, modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelm...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mart tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde internet hızımda aşır...ı derecede düşme yaşıyorum. 30 saniyelik bir videoyu bile izleyemeyecek seviyede yavaşlama oluyor, sayfalar açılmıyor ve internetten verim alamıyorum. Gündüz saatlerinde çok kesilm...

Şubat ayında Millenicom’dan Vodafone Ev İnterneti’ne geçiş yaptım. Geçiş esnasında Vodafone satış temsilcileri, Millenic...om aboneliğimi iptal etmek için benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, tüm taşıma ve iptal sürecinin Vodafone tarafından yürütüleceğini kesin bir dille ifade ettiler. Ö...

Vodafone Evde İnternet 200 Mbps paketini Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 24.03.2026 tarihinden be...ri hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen Instagram gibi uygulamalar açılmıyor, bazı oyunlar hiç başlamıyor ve internet...

Vodafone ev internetimi yaklaşık son 1 yıldır düzenli olarak sorunlu kullanıyorum. En az ayda bir defa internetim tamame...n kesiliyor ve defalarca aramama rağmen bırakın yasal süre olan 48 saati, çoğu zaman 5–6 günü bulan çözüm süreleriyle karşılaşıyorum. Şu an da 2 gündür internetim yok ve bu durum g...

Vodafone Ev İnternet Fiber 100 müşterisiyim. 08.04.2026 tarihinden beri evimde internet sinyali tamamen yok ve 2 gündür ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle hem iş hem günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Vodafone Net ev interneti 50 Mbps aboneliğimin taahhüt süresinin sona ermes...iyle ilgili olarak tarafıma bir SMS gönderildi. Mesajda, kampanya bitiminde...

Bu kadar kötü interneti hak etmiyoruz Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 3 aydır Sarıçam / Adana’daki ...adresimde internet hızım günün her saati aşırı yavaş. Sözleşmedeki hıza hiç yaklaşmıyor ve hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2 ay önce mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Daha önce 12 Mbps ...hızında internet kullanırken paketimi 500 Mbps fibere yükselttim. Başvuru sonrasında her aradığımda “bu hafta içinde kullanmaya başlarsınız” denmesine rağmen iki aydır ne gelen var...

Vodafone ev interneti aboneliğim İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde 09.04.2026 tarihinden beri çalışmıy...or ve üçüncü gündür internetsiz durumdayım. 9 Nisan’da arıza oluştu, 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün ekipler geldi. Modemin yandığını söyleyip modemi değiştir...

Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza sebebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, arıza... çözülene kadar mağduriyet yaşamamam için hattıma 20 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi. Aradan birkaç saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi tanımla...

Vodafone Ev İnterneti Fiber 1000 Mbps başvurusunu dün Van İpekyolu ilçesindeki adresim için yaptım, bugün de kurulumum t...amamlandı. Başvuru aşamasında, tarafıma aylık 120 TL indirim uygulanacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Ancak sistemde sadece 90 TL indirim tanımlandığını gördüm. Bu durumu öğ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri IP kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Call of Duty oyununa ev i...nternetim üzerinden kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Aynı oyuna telefonumun mobil internetini bağlayarak sorunsuz şekilde girebilirken, ev internetimde bağlantı sağlanamıyor. Sor...

Vodafone ev internetimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen, 400 TL olan faturam bilgim ve onayım dışında 584 TL’ye yükselt...ilmiştir. Daha önce de aynı sorunla defalarca karşılaştım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Şubat ve Mart 2026 döneminde yine fatura tutarım habersiz şekilde yükseltilmiş, bu s...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Süvari Mahallesi Şehit H**** Ö***** Caddesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 gü...ndür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza var denilip yol kazıldı, ekipler çalıştı ve ardından gidildi ancak arıza hâlâ çözülmedi, internetim hâlâ yok. Bu süreçte h...

Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 25–26 Mart tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. İlk arıza kaydını 30 Mart’ta oluşturdum, şu an itibarıyla yaklaşık 20 gündür internetsiz yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internet erişimi benim için hayati öne...

Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı özellikl...e belirli aralıklarla sık sık bozuluyor ve hız düşüyor. Giresun Espiye’deki adresimde bu problem yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Film, dizi platformlarında ve Y...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 10.04.2026 tarihinde saat 12:00’den itib...aren tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum ve aradan 26 saat geçmesine rağme...

Vodafone ev interneti aboneliğim için Adana/Seyhan’da kayıtlı, 0019026403 n...umaralı müşteri hesabım üzerinden son iki faturamda ciddi bir mağduriyet ya...