Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev internetim için 100 Mbps hızda hizmet almama rağmen sürekli kopmalar yaşıyorum. Neredeyse internetin kopmadı...ğı günlere şükreder hale geldim. Özellikle bugün yaklaşık 5 saattir internet yok ve bu durum neredeyse her hafta tekrar ediyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de gü...

Vodafone ev internet aboneliğimin taahhüdünü geçen hafta yeniledim ve tekrar taahhüt altına girdim. Evimde yaklaşık bir ...buçuk seneye yakındır Vodafone fiber 100 Mbps hızında internet kullanıyorum, faturalarımı da düzenli olarak zamanında ödüyorum. Şu an taşınmak zorundayım ve yaklaşık bir hafta son...

18.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. G...örüşmede aciliyetimi özellikle belirttim ve en geç iki gün içinde randevu için aranacağım söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Bu süreçte pazarte...

Vodafone mobil internet hattımı 23.05.2026 tarihinde kapattım, zaten bundan önce de Kasım ayında hattı dondurtmuştum. Do...ndurma döneminde de ödemem gerekmemesine rağmen iki ay üst üste haksız fatura çıkarıldı ve buraya yazdıktan sonra iade edildi. Şimdi ise aboneliğim olmamasına, modemi göndermiş olm...

Vodafone ev internet aboneliğimi 30.04.2026 tarihinde iptal ettim ve modemi... de 07.05.2026 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen, faturalandırmanın 45 gü...

Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyorum, sürekli kesinti yaşı...yorum ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sürekli problem yaşamam nedeniyle geçen hafta hattın tamamen iptal edilmesi için başvuru yaptım, ancak talebime r...

Vodafone ev interneti için yaklaşık iki hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım ve tüm evrakları imzaladım. Başvuru sı...rasında kurulumun kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak aradan geçen iki haftaya rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun Vodafon...

İstanbul Kağıthane’deki adresimde Vodafone ev interneti kullanıyordum. Binaya fiber altyapı bağlandığı için mevcut inter...netim otomatik olarak kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone fiber internete geçiş yapmam gerektiği söylendi, aksi halde interneti kullanamayacağım belirtildi. Bu geçiş...

Vodafone Net’ten 16 Haziran tarihinde fiber/ADSL ev interneti için başvuru yaptım. Aktivasyon sürecindesiniz, 24 saat iç...inde ekiplerimiz sizi arayacak denmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. O günden bu yana internetimin kurulmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

Vodafone Net’te Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketim 16 Haziran’da bağlandı. Bağ...lantıyı yapan görevli gittikten yaklaşık 2–3 saat sonra internet tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede ekip yönlendirileceği söylendi, ancak ekip ancak 3 gü...

Yaklaşık 6 ay önce, Ocak ayında Vodafone tarafından aranarak ev internetimin fiber hatta geçirilebileceği söylendi. Tele...fonda yapılan görüşmede fibere geçişi kabul ettim ve bu doğrultuda modemim ve tarifem, dolayısıyla ödemelerim de değiştirildi. Ancak daha sonra tamamen tesadüf eseri aslında fiber...

Vodafone Net ev internet aboneliğimde 17.06.2026 tarihinde Wi-Fi bağlantımız tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda genel arıza olduğu söylendi ancak sorunun evden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. O günden bu yana her gün 3–4 kez aramama r...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 20.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sınır...sız ev internetim olmasına rağmen bu sürede internet erişimim tamamen kesik olduğu için kendi mobil hattımdaki internetimi kullanmak zorunda kaldım ve paketimdeki internet ciddi şe...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Pazartesi sabah saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 36 saattir ev ...internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayıp kayıtlar oluşturdum, arızanın giderileceği söylendi ancak üzerinden uzu...

Vodafone ev internetimi 50 Mbps nvdsl paket ile kullanıyordum. 14 Mayıs 2026’dan beri internet bağlantım tamamen yok. Ge...len teknik ekipler, hatta gelen yüksek değer yüzünden modemimin yandığını, modemimin ücretsiz olarak değiştirilmesi gerektiğini açıkça ifade ettiler. Buna rağmen defalarca arıza ka...

Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır aboneyim... ve son 2 aydır faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her ayın...

25.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçerken 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi için anlaşma yaptım. Ancak o tarihten ...bu yana aldığım hız ortalama 300 Mbps civarında kalıyor, hiçbir zaman 1000 Mbps’e yaklaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, bana kablolu bağlantı ile 1000 Mbps alabi...

Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası–K35MbpsKADAR aboneliğimiz için 18.06.2026 tarihinde modem değişikliği ta...lebinde bulunduk. Eski modemimiz sökülüp alındı, yerine yeni modem getirildi ancak hiçbir bağlantı yapılmadan ekipler evden ayrıldı. Bağlantının daha sonra başka bir ekip tarafında...

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür evimde hiç bağl...antı alamıyorum. Sadece bende değil, bina sakinlerinin tamamında aynı şekil...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 13 Ocak civarında, aslında tamamen kapat...mak istediğimi belirterek aradım. Buna rağmen tarafıma, “İnternetinizi heme...

0016851856 numaralı Vodafone Net ADSL aboneliğim için açılan arıza kaydı sonrasında, arızanın giderildiği söylendi ancak... internet hızımda hiçbir düzelme olmadı. Paketim 50 Mbps’ye kadar hız sunuyor, fakat hız testlerinde gördüğüm hız çoğu zaman 1 Mbps bile değil, sık sık 0,72 Mbps civarında değerler...

Vodafone ev interneti için katıldığım “Link At Kazan” kampanyasında yaklaşık iki aydır yaşadığım bir mağduriyeti belirtm...ek istiyorum. Kampanya koşullarına uygun şekilde linki paylaştım ve linki gönderdiğim kişilerin de gerekli adımları tamamladığından emin oldum; ancak vaat edilen ödül hattıma hiçbi...

Vodafone ev interneti aboneliğimde, tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen DSL internet bağlantım haksız yere kesilere...k mağdur edildim. Taahhüt sürem 11 Aralık 2026 tarihine kadar devam ederken, belirttiğim adresteki internet hizmetimin olmadığını gördüm. 20 Haziran 2026 tarihinden bu yana defala...