Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev internet aboneliğim Trabzon Ortahisar’daki adresimde 25 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Modemde inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda bölgede alt...

Vodafone ev interneti başvurusu sırasında yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce ...Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Benim ise Vodafone uygulamasında gördüğüm ve ekran görüntüsünü aldığım aylık 489 TL’lik bir ev interneti tarifesi bulunuyordu. Buna ...

Yaklaşık bir sene önce iş yerim için Vodafone üzerinden metro internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana geçen sür...e içinde vaat edilen hiçbir hız ve performansı alamadım. Buna rağmen bir yıl boyunca faturalar düzenli olarak kesildi, ben de çözüm bulunacağı ümidiyle defalarca kez ve onlarca e‑p...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen fatura sorunu yaşamaktayım. 09.05.2025 tarihinde biten 10...0 Mbps ev interneti tarifemi taşınacağım için yenilemedim ve 28.10.2025 tarihinde yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 100 Mbps ve 200 Mbps olmak üzere iki ta...

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık iki aydır sürekli kopma ve çekim sorunları yaşıyorum.... Evde interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum, bağlantı gün içinde sürekli gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet bildirild...

Vodafone Evde internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Aradan 20 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse modemi değiştirmeye gelmedi. Bugün 26 Haziran itibarıyla ise “taahhüdünüz bitti” denilerek internetim tamamen kesildi. Hem 20 gündü...

22 Haziran tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimde Vodafone Net fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum ve ayn...ı gün ont cihazı evime takıldı. Ancak modem kurulumu için Vodafone tarafından görevlendirilen ekipler 26.06 tarihine kadar hiçbir şekilde adrese gelmedi ve kurulum tamamlanmadı. B...

Vodafone ev interneti aboneliğimde SMS ile tarafıma gönderilen yanıltıcı bir kampanya sonucunda mağduriyet yaşıyorum. Me...vcut 100 Mbps hızındaki paketim varken, daha yüksek ücret ödeyerek başka bir pakete geçmem halinde daha yüksek hız ve fayda sağlayacağım söylendi. Ancak bölgemde kullanılan altyapı...

Vodafone ev interneti için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve kurulum için randevu verildi. Yaklaşık 1 ...haftadır bekliyorum. En son 26 Haziran sabah saatlerinde ekiplerin geleceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem ...

Vodafone’dan aldığım ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 5 gündür kurulumum yapılmadı. Her gün müşteri hizme...tlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor ve süreç sürekli uzuyor. Müşteri danışmanı diye atanan kişinin hiç telefona çıkmaması da ayrı bir problem; ne arayan var ne geri dö...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. En son 18 Haziran 2026 tarihin...de internete girebildim, o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak sorun düzelme...

26.06.2026 tarihinde saat 13:35 civarında, 0 850 214 80 17 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev in...terneti temsilcisi olarak tanıttı. Taahhüt süremizin az kaldığını, mevcut internet paketimin 100 Mbps olduğunu, bunu 200 Mbps’e yükseltebileceğini ve bunun karşılığında da şu an öd...

Vodafone sabit ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Dün akşam saat 12.00 civarından beri Van Tuşba’daki adresimde... internetim tamamen çalışmıyor ve neredeyse 1 gündür internetsiz durumdayım. Modemi kapatıp açma, resetleme ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere evde yapılabilecek tüm kontrolle...

Vodafone Evde 100 Mbps-WP internet aboneliğimi iptal etmek ve hattı başka b...ir kişiye devretmek istediğim süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı...

Vodafone Net 50 Mbps fiber aboneliğim için 13 Haziran tarihinde evimi taşıyacağımdan dolayı nakil talebinde bulundum. Bu... süreçte özellikle internet hizmetimin ya dondurulmasını ya da taşınma tarihine kadar kısıtlanmamasını talep etmeme rağmen, hattım 24 Haziran saat 09.35’ten itibaren kısıtlanarak m...

Vodafone Net ADSL aboneliğimi iptal ettirmek için 24 Haziran tarihinde işlem başlattım ancak o günden bu yana hiçbir şek...ilde sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. İptal için Vodafone Net mağazası, online işlemler ve e-Devlet üzerinden...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır evimdeki internet bağlantısında sürekli kopmalar... ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle “plansız bakım çalışması” gerekçesiyle internetim sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde etkilemeye başlad...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Erzurum’da Ocak ayında iptal ettirmeme rağmen tarafıma toplamda 980 TL tutarında iki a...det fatura çıkarıldı. İptalden sonra hizmeti kesinlikle kullanmadığım halde hâlâ borç görünmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Konu hakkında bilgi almak ve sorunun düzeltilmesi için...

Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında 200 MB paketten 1000 MB internete geçiş yaptım. Paket değişikliği sır...asında modem değişimi olurken yapılan etiketleme hatası yüzünden internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimd...

Vodafone 35 Mbps ev interneti için abonelik yaptırdım. Abonelik öncesinde özellikle yapay zeka destekli Vodafone marka m...odem takılacağı söylendi ancak kurulum sırasında İnfinix marka bir modem bağlandı. Hem vaat edilen modem gelmedi hem de takılan modemden kesinlikle memnun değilim. Kurulumun yapıl...

Yıllardır Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Son yapılan altyapı çalışması sırasında binama gelen internet kablosu ko...parıldı ve bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine 24 Haziran Çarşamba günü Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden tobi uygulamasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçm...

Vodafone ev fiber internet aboneliğim için İzmir Torbalı’daki adresimde 22.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsi...zim. Bir gün bile internet bağlantısı alamadım, bağlantım aniden kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini en az 4–5 kere aradım. Her...

15.06.2026 tarihinde Samsun Terme’deki adresim için Vodafone Evde İnternet 50 Mbps fiber paketine başvuruda bulundum. An...cak aradan günler geçmesine rağmen modem kurulumu ve internet aktivasyonu için tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 00 1 911-172-8 olup, bu süreçte defala...