to read complaints and reviews, or file yours.
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından aranıp sorunum çözüldü. Fatura tutarını iptal ettiler. Teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım ancak altyapı sorunu olduğu s...öylenerek aylarca internet hizmeti alamadım. Kullanım sağlayamadığım halde
Uzun süredir Vodafone Net ADSL abonesiyim ve İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev internetimde 1 aydan fazladır sürekli... kopma sorunu yaşıyorum. En basit bir Youtube.com videosuna bile bağlanamayacak kadar sorunlu bir hizmet alıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyor
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece Yarımburgaz Mahallesi 2. Yonca Sokak adresinde bulunuyor ve 2 gün...dür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman sözde çözüldü denmişti ancak şu an yine aynı problemi yaşıyorum. Ev internetim olmadığı için s
Vodafone ev interneti kullanıyorum üç gündür internete hiç erişimim yok. 10nisan gecesi başladı bugün 13nisan ve hala yo...k. Ailecek 3 ümüz de Vodafone kullanıyoruz ve kendi İnternetlerimiz de bitirmek üzereyiz. Çark çevirdiğimizde de günlük geldi yarına ne yapacağız bilmiyoruz. Kızım evden online der
"Teşekkürler ederim"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim kapsamında Ocak ayı içinde altyapıdan kayn...aklanan bir sorun nedeniyle yaklaşık Ocak–Şubat arası bir ay boyunca ev int
Vodafone 1000 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyo...rum. 1000 Mbps’lik paket ücreti ödüyor olmama rağmen internet hızım 50 Mbps’yi zor görüyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süre içinde en az 4 kez
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
2009 yılında Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliğe ait 47,39 TL tutarında bir borç,... ödemesini yapmış olmama rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür bu hatalı borç görünümü nedeniyle kurumsal hat açma işlemim engellenmektedir.
Uzun yıllardır evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son dönemlerde yaşanan sık kesintiler nedeniyle 16 Mart 2026 t...arihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, bölgemde fiber altyapıya geçildiğini, bu yüzden sorun yaşandığını ve sorun yaşamamak için fiber internete geçmem
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri ...hizmetleri ile görüştüm ve faturamın durdurulduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen internet hizmeti hâlâ sağlanmamaktadır. Uzun süredir devam eden bu arızanın bir an önce gideril
"Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeden dolayı çok mutlu oldum geri dönüşüm ve üslup tan dolayı sorunumda konuşarak hemen çözüldü Teşekkürler Vodafone"
"Arıza geçte olsa giderildiği için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için İzmir Aliağa’daki adresimde 08/04/2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç i...nternet bağlantısı alamıyorum. Evde interneti hiç kullanamıyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 08/04/2026, 09/04/2026, 10/04/2026, 11/04/2026, 12/04/2026 ve 13/0
"Müşteri temsilcisi çok kibar hızlı ve çözüm odaklıydı. Kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti’ne 12 ay taahhütlü olarak evinin interneti VDSL kampa...nyası 2 evde internet 35 tarifesiyle üyeyim. Sene içinde hakkım olan 3 ay d
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2023 yılından beri kullanıyorum. 2025 ve ...2026 yılı için ortalama 260 TL üzerinden, 2026 Nisan ayına kadar devam edec
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet limitsiz 24 Mbps hızında, “Vodafone Ev İnterneti Devam Kış Kampanyası 2026” adıyla görünen hizmet...i 8 Mart 2025 – 8 Mart 2026 taahhütlü olarak kullanıyordum. Müşteri numaram 0018347492’dir. 2025 yılı içinde yaklaşık 15 gün boyunca ev internetim tamamen kesildi ve bu süreçte def
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi sinyal sorunu yaşıyorum. Mo...demin bulunduğu odada bile çekim gücü tam değil, diğer odalarda ve özellikle mutfakta ise internet neredeyse hiç çekmiyor, sinyal sürekli gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşte
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim, üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “aktivasyon süreci deva...m ediyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu nedenle hem hizmeti tam olarak kullanamıyor hem de aboneliğimin kendi adıma geçmesi işlemini bir türlü tamamlatamıyorum. Bu süreçte V
Vodafone tarafından Temmuz 2025 tarihinde ev interneti için “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketiyle aran...dım. Tüm vergiler, kurulum ve modem dahil olmak üzere 12 ay taahhütle aylık 480 TL ödeyeceğim açıkça belirtilince bu teklifi kabul ettim. Müşteri hesap numaram 0018824508, taahhüt
Vodafone ev interneti için 12 ay taahhütlü ve sabit fiyatlı bir kampanyadan yararlanıyordum. Taahhüdümün Temmuz 2026’da ...bitecek olmasına rağmen, son faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 90 TL fiyat artışı yapıldığını ve bu tutarın otomatik ödemeden tahsil edildiğini fark ettim.
Vodafone Net 16 Mbps ev internet aboneliğim kapsamında Konya’daki adresimde 26.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 18 g...ündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Tüm uyarı ve arıza kayıtlarına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karş
"İlgilenen temsilcimize çok teşekkür ederim daha uygun tarife olmasına Türk Telekom'da ilgisi sayesinde tekrar sizde kaldım"
Vodafone Fiber ev interneti abonesiyim. 06.04.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür İstanbul Silivri’deki adresimde int...ernet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü canlı destek alaca
Vodafone Evde İnternet aboneliğim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor ve bugün... sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99