Sadık Müşterime Özel İndirim Talebim
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. Ancak son dönemde aynı hız ve benzer içerikteki paketlerin diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu gördüm. Mevcut paketimin ücreti, piyasadaki benzer hizmetlere göre oldukça yüksek kalmaktadır.
Müşteri numaram 0017984095’tir. Bu konuda şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle özel olarak bir görüşme yapmadım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen mevcut müşterilere yönelik cazip bir teklif veya indirim sağlanmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünmeden önce, sadık bir müşteri olarak bana özel indirimli bir tarife veya daha avantajlı bir kampanya sunulmasını talep ediyorum. Vodafone’un, mevcut müşterilerini de koruyan ve piyasa koşullarına yakın, makul bir fiyatlandırma yapmasını ve tarafıma uygun bir teklif ile dönüş sağlamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim bir de Vodafone cep de sizin gibi ilgili olsa keşke her şey gönlünüzce olsun












