to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kesiliyor Ve Çözüm Yok
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ev internetimiz aralıklı olarak kesiliyor. Müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım arıza kaydı oluşturuldu deniliyor. Ancak hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Teknik servis onay kodu alıyor ve saat 18:00'e kadar adresinizde olacağız deniliyor onlarda gelmiyor. Çok mağdur oldum. Aylık 700 TL fatura ödüyorum. Hiçbir muhatap yok 20 dakikada ancak müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz. 24 saat önceki görüşmelerin kaydını göremiyoruz diyorlar. Her aramada tekrar tekrar arıza kaydı oluşturuyoruz deniliyor. Vodafone kullandığım için çok pişmanım. Problemimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
