Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 25 Ağustos’tan beri fiber internet geçişi bekliyorum ancak hiçbir ilerleme sağ...lanmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde TOBi’ye yönlendiriliyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu kimse dinlemiyor. Fat...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025’te s...onlandırdım. Aboneliğimi kapattıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından te...

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 21 Eylül tarihinden bu yana evimde in...terneti hiç kullanamıyorum, modem sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor. Dör...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce aylık 590 TL karşılığında fiber internete geçirmek için talepte bul...undum. Bu işlem için 0007155388 numaralı kayıt açıldı ve tarafıma fiber altyapı kurulumu yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen 4 aya rağmen herhangi bir ekip gelmedi, hiçb...

Vodafone evde internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 25 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresime internet bağlantısı... yapılmadı. İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süre bağlantı sağlanamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone üzerinden 0534 *** ** 39 numaralı hat sahibi adına evde internetin... yeniden bağlatılması için 15 Eylül Salı günü başvuru oluşturdum. Aradan 9 ...

Uzun zamandır Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye 3 gün kala tarafıma bilgilend...irme yapıldı ve şu an ödediğim 658,99 TL’lik ücretin neredeyse iki katına yakın bir bedel talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacak...

Vodafone’dan fiber ev interneti satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. 17 Eylül tarihi i...tibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesildi, uzun süre hiç sinyal alamadım. Geçen hafta boyunca internet hiç yoktu, bugün ise bağlantı geliyor gibi görünse de hız o kadar d...

Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içind...e ortalama 5 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Düzenli fatura ödeyip hizmet alamamak beni artık gerçekten mağdu...

Vodafone Net’e 15 Eylül’de Eskişehir Odunpazarı adresim için internet başvu...rusu yaptım, sözleşmem ve tüm onay süreçleri tamamlandı. Kurulum için rande...

Yaklaşık dört gün önce Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. Ancak o günden beri kurulum ve aktivasyon sürecim bir... türlü ilerlemiyor. Aktivasyon ve randevu sürecini tamamlamak için ilgili birimi aradığımda sistem sürekli olarak “Sizinle ilgilenen operatör şu anda başka bir görüşmede, en yakın ...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir ödediği...m aylık fatura tutarı 498,99 TL iken taahhüdüm yenileneceği dönemde bana ye...

Vodafone ev internetim 2 Eylül tarihinde tamamen kesildi ve 18 Eylül’e kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu tarihler... arasında internetimi hiç kullanmamama rağmen, 15 Ağustos – 15 Eylül fatura dönemine ait faturam tarafıma tam tutar üzerinden yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yaşa...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım ve bu süreçte tarafıma cayma bedeli faturası... kesildi. Eylül ayına ait bu cayma bedeli faturasını 15.09.2026 tarihinde 4.437,77 TL olarak Halkbank üzerinden Vodafone Net’e ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen faturanın bir n...

Vodafone ev internetim, yan binamda başlayan yıkım çalışması ile birlikte yaklaşık 3 gündür tamamen kesildi. İki yan bin...amda da yıkım olduğu için özellikle dışarıdaki kabloların kopmuş olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle evimde internet kullanamıyor, sadece mobil veri üzerinden internete çıkmak zo...

Vodafone ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak ikamet ettiğim adreste altyapı olmadığı için başvurum olumsuz sonuçl...anıyor. Güzelçamlı Mahallesi millipark Caddesi no:** Beylerbeyi Premium villaları KUŞADASI/AYDIN adresinde oturuyorum ve mahallemizde ya da en azından bizim bağlı olduğumuz kısımda...

Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği başlatmıştım, daha sonra hattımı kapattırdım. Kapatma işlemini yaptıktan birka...ç ay sonra tarafıma bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturayı ödemem gerektiği söylendi, itiraz etmeme rağmen ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ilk faturadan...

Vodafone Net’te 100 Mbps hızında, 769 TL’lik pakete abone olurken Vodafone ...operatör müşterilerine her ay 129 TL indirim uygulanacağı bilgisi verildiği...

Dün Vodafone tarafından telefonla aranarak mevcut tarifemin bittiği, fiber internete geçebileceğim ve uygun bir teklif o...lduğu söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Bugün saat 18:30 civarında Samsun Atakum’daki adresime bağlantı yapıldı ve hattın aktif edildiği söylendi, ancak kurulumdan bu yana b...

Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki internet hizmetim 18 Eylül’den beri tamamen kesik durumda. Biz durumu ...20 Eylül’de fark edip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ internetsizim ve ne gelen var ne giden. İnternet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduri...