to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Superbox ztx ev internetimi 26 Haziran saat 16.00’dan beri hiç kullanamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu ...süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Bölgede genel bir problem varmış gibi bilgi verilse de sorun hala devam ediyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda önce IP a
Adres değişikliği nedeniyle Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi için 14.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerin...i aradım. Yeni adresimde nakil için uygun altyapı olmadığını söylediler, adrese ekip geleceğini ilettiler ancak hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen ev internetimi pasif hale getirdile
Vodafone mobil abonesi olarak ev interneti başvurusu yaptığımda, mobil abonelere evde internette 120 TL indirim kampanya...sı olduğu özellikle belirtildi. 100 Mbit fiber ev interneti aboneliğimi de bu kampanya vaadine güvenerek Ankara Keçiören’deki adresim için başlattım. Aboneliğim aktif olduğu ilk g
Vodafone ev internetimi Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde fiber altyapı üzerinden, hat sahibi O*** D****** a...dına kayıtlı olacak şekilde kullanıyorum. 27 Haziran saat 11.00’den bu yana, yani yaklaşık 36 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerin
Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Evde Fiber 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamam...en kullanılamaz durumda. Evde internet bağlantım olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda yalnızca teknik s
25.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev interneti tarifemin hızını artırmam için yönlend...irildim. Altyapımın 1000 Mbps hıza kadar desteklediği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 200 Mbps olan hızımı 500 Mbps hıza çıkardım. Ancak evde yaptığım hız testlerinde bir türlü bu
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık üç haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde arıza göründüğünü ve e...n geç 48 saat içinde düzeleceğini söylemelerine rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde faturanın dondurulduğunu belirttiler ancak sorun çözülmed
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor ve müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradı...ğımda ya da dijital kanalları kullanmak istediğimde sistem beni sürekli olarak sanal asistana yönlendiriyor, canlı bir müşteri temsilcisine geçiş yapamıyorum. Sanal asistan her ko
"Fatura indirimi uygulandı internet tanımlandı temsilci çok ilgiliydi umarım arıza da giderilir"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Van Muradiye’de s...ürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ev internetimde devamlı kesintiler yaşa
Uzun süredir Vodafone nvdsl 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ve bağlantı kalitesi beni gerçekten çok yoruyor. Hemen h...er gün 1–2 defa bağlantı tamamen kopuyor, buna ek olarak da günde yaklaşık 10–15 kez hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynarken veya önemli bir işim varken
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti için 16’sında başvuru yaptım. Türk Telekom ekibi gelip ont cihazını bile taktı,... ancak Vodafone saha ekibi yaklaşık bir aydır bir türlü kurulumu tamamlamadı. Bu süreçte 4’ünden beri tamamen internetsizim. Eşimle birlikte defalarca, tahminen 50’ye yakın kez mü
21 Haziran saat 17.00’de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum için ...gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Ankara Etimesgut’taki adresime internet bağlantısı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştü
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 gündür hizmet alamıyorum. 26.06.2026 tarihinden bu yana modem internete bağ...lı gibi görünmesine rağmen hiçbir cihazda interneti kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı hiç çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yeşil yanarken internet yazan kısmın solundak
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce hattımda kesintiler ara ara o...lurken, son olarak çarşamba gününden bu yana 5 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak h
Vodafone operatörüne bağlı mobil hattım ve ev internetim, 5G geçiş süreciyle birlikte ciddi bir performans düşüşü yaşama...ktadır. Hattımın çekim gücü günün büyük bölümünde minimum seviyede kalmakta, mobil ve sabit internetim ise tanımlı olan hızların çok altında seyretmektedir. Yaşadığım bu sorunla i
Vodafone evde internet için 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon yapılmadığı ...için internetim hâlâ bağlanmadı. Sistemlerinde internetim görünmüyor deniliyor ama aktivasyon da bir türlü gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda teknik b
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 5g sonrası yaşadığım sorunlar iyice arttı. Öz...ellikle Mart 2024’ten itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu, Şubat 2026 itibarıyla da sorun adeta zirve yaptı. Zaman zaman çok iyi hız almama rağmen kısa süre sonra hızı
Vodafone ev interneti abonesiyim. Adana Seyhan’da kullandığım ev internetim 24 Haziran geceden bu yana, yaklaşık dört gü...ndür kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım, bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. Kesinti başladıktan sonra Vodafone müşteri hizm
19.06.2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti kampanyaları arasında yer alan “Fiber Fırsat 2025 Kampanyası” na başvuru yapt...ım. Başvuru esnasında internet hizmetinin ortalama 4 gün içerisinde aktif edileceği bilgisi verildi. Hizmet adresim Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Filistin Caddesi olarak ilet
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri internet bağlantımızda sürekli sorun y...aşıyoruz. Modeme cihazlar bağlanmasına rağmen sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz, zaman zaman da kendi kendine bağlantı kopuyor ve modemden atıyor. Bazen kısa sürel
Vodafone ev interneti aboneliğimde, sınırsız 100 Mbps fiber paket kullanmam...a rağmen yaklaşık 3 gündür ev internetime hiç bağlanamıyorum. Modem ve ciha
Trabzon Ortahisar Karşıyaka’da kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetim ayın 26’sı öğle saatlerinden bu yana, yaklaşı...k 3 gündür tamamen çalışmıyor. Evde internet erişimim olmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sorunun giderilec
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç kullan...amıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen saatlerin hiçbiri tutulmadı. İlk aradığımda ekiplerin sabah 8’de geleceği söylendi, sabah tekrar aradı
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda Fiber 200 Mbps paketini kullanıyorum. Son 2 aydır paket değ...işikliği yapmak istediğim halde tarafıma Wi-Fi 6 modem verilmiyor. Mevcut hattımda Nokia marka, eski nesil Wi-Fi 5 bir modem bulunuyor ve bu modemle özellikle kablosuz kullanımda p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
