Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Redbox İptal Talebim Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu

5

0544*****71 Vodafone Redbox 500 aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta düşemiyorum, dolayısıyla iptal talebimi iletemiyorum.

Bu süreçte Vodafone bayisine de gittim fakat bayii iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını söyledi ve yine müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Yeni bir internet aboneliği aldığım için Redbox’ı artık kullanmak istemiyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum

23 Eylül 17:10 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Eylül 18:40

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Eylül 18:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Redbox İnternet Kesintisi Ve Haksız 1300 TL Faturanın İptali

266

Vodafone Redbox aboneliğim Konya Yunak Hursunlu Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık Kasım ayından bu yana çalışmıyor. Ya...

Vodafone Net Üyeliğim İptal Edilmiyor Ve Haksız Fatura Gönderildi

17 Kasım 2025 18:29134

Vodafone Net Redbox hizmetimi 11 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. O günden beri defalarca ...

Vodafone Redbox Ek Paket Talebim Sürekli Oyalamalarla Çözümsüz Kaldı

6 Eylül 2025 10:4184

29 Ağustos'tan bu yana Vodafone Redbox cihazıma ek paket almak istiyorum. Yaklaşık 50 kez Vodafone müşteri hizmetlerini ...

Vodafone Redbox İptal Talebimin İşleme Alınmaması Ve Bilgi Eksikliği

246

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Redbox taşınabilir internet abonesiyim. Abone numaram 0544*****36’dir. 6 Şubat 2026 günü Voda...

Vodafone Redbox İptal Talebim Sürekli Aktarımlarla Engelleniyor

71

Vodafone Redbox ev interneti hattımın taahhüdü bittiği için hattımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Haksız Para Talep Etmeleri

Vodafone NetHaksız Para Talep Etmeleri

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Vodafone NetBağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri