to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde Vodafone İstanbul ebim Sirkeci bayisinden 0019163794 abone numarası ile sabit IP özellikli ev/iş ye...ri internet hizmeti satın almak üzere başvuruda bulundum. Adresime teknik ekip gelip fiziksel kurulumu yaptı ancak taahhüt edilen internet hizmeti fiilen açılmadı, aktivasyon tamam
Vodafone’dan fibermax paketli internet hizmeti aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ertesi sabah saat 4 civarında internetim... tamamen gitti ve o günden beri, yani 2 gündür internetsizim. Kurulum sırasında dışarıdaki kablonun kırıldığını, sonrasında üzerine sadece yama yapıldığını ifade ettiler, ancak bu
Vodafone ev interneti ve mobil hattımda son dönemde haberim ve onayım olmadan yapılan zamlar ve kesintiler nedeniyle mağ...dur ediliyorum. Yaklaşık iki aydır ev interneti faturam düzenli olarak artırılıyor, 586 TL ödediğim internet ücretim bir anda 699 TL’ye çıkarıldı. Bununla ilgili bana önceden bilgi
Vodafone ev interneti taahhüdüm 3 Eylül tarihinde sona erdiği için özellikle bu tarihi bekledim ve cayma bedeli ödememek... adına 3 Eylül’de hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlattım. 3 Eylül’de üç kez, 4 Eylül’de de iki kez telefon üzerinden görüştük. Görüşmelerd
"Müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ederim 🥰"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre... kaldı. Şu anda ayda 540 TL ödüyorum. Taahhüt bitimi için tarafıma sunulan
03.09.2026 tarihinde saat 17:39’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut taahhüdümün 14.11.2026 tarihinde bitec...ek olması nedeniyle 1000 Mbps pakete geçmek istedim. Görüşmede özellikle mevcut modemimin bu hız için yeterli olup olmadığını ve değişim gerekip gerekmediğini sordum. Bana modemin
"Tuğba hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone Net ev internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde çekmeme sorunu yaşıyorum. Gün içinde ve akşam fark e...tmeksizin internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı çok zayıf olduğu için sağlıklı kullanamıyorum. Ev internetini düzenli olarak kullanmam gerektiği halde bu kesintiler nedeniy
"Şikayet yapıldıktan 2 saat sonra sorunu çözdüler, ilginize teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone üzerinden online olarak ev interneti başvu...rusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu
31 Ekim 2026 sabahı mevcut Vodafone Net aboneliğimde hızımı 16 Mbps’ten 35 Mbps’e yükseltmek için tarife değişikliği tal...ebinde bulundum. Türk Telekom tarafından port açıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri ev internetim hiç çalışmıyor. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı ya
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak aranıp yeni kampanya olduğu, yalnızca 100 TL fark...la paketi yükseltebileceğim söylendi. Bu aramaların sadece bir tanesini kabul ettim, diğerlerinde kesinlikle aranmamak ve paketimin değiştirilmemesini belirttim. Buna rağmen 600 TL
"Teşekkürler ilginiz için hediye internetim hattıma tanımlandı."
Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk bağlantı yapıldığında internet hızım gayet iyiydi ancak Nisan ayının sonuna doğru ...hız belirgin şekilde düşmeye başladı ve şu an neredeyse hiç çekmiyor diyebileceğim bir seviyede. Evin içinde modem yakınında da dahil olmak üzere hiçbir noktada stabil ve yeterli h
20 Haziran 2024’te yeni evimize taşındığımız için ev internetimizle ilgili olarak Vodafone’u aradık, altyapı olmadığı sö...ylendiği için aboneliğimizin ücretsiz olarak dondurulacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 15–18 günlük sürelerle birkaç kez dondurma işlemi yaptılar ve her seferinde bunun ücretsiz oldu
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 30 Ağustos Cumartesi gününden bu yana..., yani 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti alamıyor
Vodafone ev interneti abonesi olarak Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası – v1 tarifesini kullanıyorum. 00183...59804 müşteri numaralı hattımda 01.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum, sorun halen devam ediyor. Modem kaynaklı bir problem olmadığı, bölgede genel bir a
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 0017310793 numaralı aboneliğime ilişkin olarak, yaklaşık bir yıl boyunca f...iilen hiç yararlanamadığım bir hizmet için düzenli şekilde ücret tahsil edilmiştir. 27 Kasım 2024 tarihinde ikamet ettiğimiz adresten taşınarak yeni bir adrese geçiş yaptık. Yeni
Vodafone Net ev internet abonesiyim. Bugün internet bağlantım borç nedeniyle kısıtlandı, aynı gün içinde borcumu mobil b...ankacılık üzerinden ödedim ancak tü m ödemeyi yapmış olmama rağmen bağlantım hâlâ açılmadı. Şu anda hattımda kısıt görünmediği söyleniyor fakat ev internetim çalışmıyor, modem üze
"Teşekkürler"
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim daha uygun paket önerisinde bulundu sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyız. Sürekli kopma ve bağl...antı sorunu yaşamamıza, binamızda 100 Mbps altyapı olmasına rağmen 50 Mbps
Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden ne normal arama ne de görüntülü konuşma yapa...mıyorum. Aynı telefonda kendi mobil internetime geçtiğim anda aramalar sorunsuz çalışıyor, ancak ev internetine bağlıyken WhatsApp aramaları hiç bağlanmıyor. Yani sorun tamamen ev
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm Haziran 2026’da sona erdi. Ta...ahhüt bitimine yakın bir tarihte Vodafone tarafından aranarak taahhüdümü ye
27 Ağustos tarihinde iş yerim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri adrese gelip bağlantı k...urulumu işlemlerini tamamladı. Ardından Vodafone ekipleri modem için geldiğinde e-Devlet üzerinden başvuru onayı istenmesine rağmen günlerdir bu onayı veremiyorum. E-Devlet ekranın
"Buraya yazdıktan sonra hemen aradılar. Gelip baktıklarında modem arızalı olduğu tespit edildi ve modem değişimi yapıldı."
Vodafone ev internetinde kullandığım 1000 Mbps fiber paketimde 17 Ağustos 2...026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. İnternetim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
