Vodafone Net Ev İnternetim Çalışmıyor, Sinyal Gücü Azaltıldı Ama Sorun Çözülmedi





Vodafone Net fiber aboneliğimi iptal ettirdim ve bana modemi kargo ile iade etmem gerektiği, bunun için bir kod verilece...ği söylendi. Gelen mesajda modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği açıkça yazıyordu, ben de bu mesaja istinaden sadece 3 gün içinde modemi, verilen kodla kargo firmasına teslim e

Vodanetnet üzerinden 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. 14 Şubat’ta taahhüdüm yenilendi ve belirli bir ücret üze...rinden anlaşma sağladık. Ancak ikinci aydan itibaren faturalarıma anlaştığımız tutardan farklı, daha yüksek bir ücret yansıtılmaya başlandı. Abone numaram 0007361038’dir. Konuyla

Vodafone Redbox ev interneti hattımın taahhüdü bittiği için hattımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hi...zmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeye çalışıyorum, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri hattına bağlandığımda sürekli farklı birime aktarıyorlar

Ankara Mamak’ta Vodafone Evde Net aboneliğim bulunuyor. Ayın 6’sından beri evimdeki internet bağlantısına hiçbir şekilde... erişim sağlayamıyorum, modem sürekli internetsiz durumda ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp sorunu ilettim, her seferi


Decomia Home olarak tüm e‑ticaret operasyonlarımızı internet üzerinden yürütmekteyiz. Trendyol, Hepsiburada ve diğer paz...ar yerlerinde aktif satış yapan bir firmayız. Ürün tasarımı, ürün yükleme işlemleri, müşteri yönetimi, sipariş süreçleri ve tüm operasyonel faaliyetlerimiz doğrudan internet bağlan


Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 3 kez müşteri hizmetlerini aray...ıp fibere geçiş için onay verdim, her seferinde fibere geçişimin yapılacağı söylenmesine rağmen ertesi gün sorguladığımda dalga geçer gibi sistemde hiçbir işlem görünmediğini söylü
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle ...görüştüm ve tarafıma söylenen tüm iptal belgelerini ilettim. Buna rağmen aylarca iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Daha sonra tekrar iptal talebinde bulunmak zorunda kaldım, bu defa

"Teşekkürler"
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde, Yalova Çiftlikköy’de 8 Mayıs’tan ...bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen günl

Vodafone ev interneti abonesiyim, yaklaşık 1 ay önce 5 Nisan’da İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi 374. Sokak No:33 Kat:...2 Daire:3 adresine taşındım. Taşınma sürecinde nakil talebimi iletmeme rağmen aradan bir ay geçmesine karşın hâlâ internetimin nakli yapılmadı. Bu süreçte hem işimiz hem günlük hay
Vodafone ev internetini 50 Mbps paket ile kullanıyorum. Nisan ayından bu yana ev internetim doğru düzgün çalışmıyor. Ev ...internetine bağlı olan tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyoruz. İnternetten bir şey yapmak mümkün olmuyor, sürekli donmalar yaşanıyor ve bağlantı yenilenmiyor, sayfalar açılmıyor. Bu
Vodafone Redbox ZTE model ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 15 gündür internetten hizmet alamıyoruz. Modem bağlı gör...ünmesine rağmen fiilen internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde 7 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda işlem yapıldığı ve tarafımıza geri dönüş sağlanacağı sö

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Kahramanmaraş Dulkad...iroğlu ilçesi Akyar Mahallesi Akyar küme evlerinde oturuyorum ve yaklaşık 6 aydır internette sürekli arıza, kopma ve erişim problemi oluyor. Son 2 gündür ise evde hiç internet yok

"Talebim üzerine ev interneti aboneliğim sonlandırıldı Çıkan faturalar faturaların ödemeleri iptal edildi. Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi Ekim ayında iptal ettirmek için müşteri h...izmetlerini aradığımda, temsilci hattımın 3 ay dondurulacağını ve bu süreni

Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri ev içinde çok kısa mesafede bi...le hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle modeme sadece 3–4 metre uzaklıktaki mutfak ve balkonda internet ya çok yavaşlıyor ya da kopuyor. Bu durumla ilgili Vodafon

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 6 Mayıs tarihinden itibaren evimde internet bağ...lantım tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm merkezinde

"Umarım aynı sorunlar tekrar yaşanmaz ve Haziran'ın fatura tarihi gelince indirim ile ilgili bir sürpriz ile karşı karşıya kalmayız."
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık 3–4 aydır ev internetimizde gün boyu sü...ren sürekli kesintiler yaşıyoruz. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini Antalya Manavgat’ta yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde internetim g...ün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar sırasında modemimin internet ve Wi-Fi ışıkları yeşil yanıp sönmeye devam etmesine rağmen bağlantı gidiyo

Vodafone Net evde internet aboneliğimin iptalini 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşmede iptal ta...lebimin alındığı ve aranarak dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve iptal işlemi de gerçekleşmedi. İptal talebimden sonra internet

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor

"Cihan hanım yaşanan sıkıntımız ile ilgilendi şu an için sorunumuz kalmadı. Yaşanan sorun sebebi ile ekstra indirim tanımladı teşekkürler"
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşıttım, fiber 100 Mbps hizmetim kur...ulum ekibi tarafından evimde aktif edildi. Ancak kurulum yapıldıktan sadece

Vodafone ev interneti abonesiyim ve çağrı merkezi çalışanı olduğum için işim gereği sürekli internete ihtiyacım var. Abo...neliği satın alırken herhangi bir arıza durumunda hattıma telafi amaçlı GB tanımlanacağı özellikle beyan edildiği için tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı ilk günden beri inter

"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 21 Mart tarihinde internet arızası b...ildirimi yaptım. Bu tarihten itibaren tam 35 gün boyunca evimde internet hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99